这个国庆假期，不少人因为“小西天”，第一次认识隰（xí）县。这个曾经默默无闻的“山区农业县”，一度因游戏《黑神话·悟空》爆火，又在国庆假期初期被游客高喊“差评”引发关注。

被流量砸中的“小西天”

今年8月，国产3A单机游戏《黑神话：悟空》火遍海内外，游戏中的很多场景，如古刹、古塔、牌楼、石窟、石刻、雕塑等，大多取材于真实的中国古建筑。

其中，“既见未来，为何不拜”的名场面，正是取景于山西临汾隰（xí）县小西天。

上为隰县小西天大雄宝殿，下为游戏场景

山西隰县小西天景区以精美绝伦的悬塑艺术闻名遐迩。

小西天景区的大雄宝殿内，1900多尊层层叠叠的彩塑作品，从最大的3米到最小的拇指大小，每一尊都精雕细琢，栩栩如生，经历近四百年仍完整如新，被誉为“中国悬塑艺术博物馆”。

同时，隰县是玉露香梨的原产地。这种梨堪称“中国梨王”，一口咬下去，口感酥脆，鲜甜的梨汁在嘴中炸开，每年中秋节前后，正是玉露香梨的采摘期。

导游供不应求，景点办起培训班

隰县，常住人口只有9万多人。小西天景区面积并不大，核心景点大雄宝殿仅有169.6平方米。

小小的一座宝殿，每天都能吸引数千人前来参观，高峰时甚至达到上万人。游客量激增，也给这个突然爆火的小县城带来了考验。

比如，景区负责讲解的导游数量没办法一下子增多，原本的12名导游远远不够。如何迅速解决导游不足的问题？

当地决定组织一个夜间导游培训班。

小西天景区导游郭颖在一个多月前，还是一位教育部门的实习人员。此后，她报名参加了培训班，和她一同报名的还有几十名来自不同行业的人。经过初步培训，他们成为实习导游，白天工作，下班就来培训班学习。

经过考核，有20个人从夜间导游培训班顺利毕业，成功上岗。他们从实习导游进阶成普通导游，同时向着金牌导游努力。

在国庆期间，郭颖带上游客、爬上山梯、穿过庭院，站在明清时期精美悬塑艺术的脚下，熟练地为游客们讲解着小西天悬塑作品的精美工艺、历史文化和匠心传承。

隰县副县长吕学惠说：“我们增加了停车场，停车位由原来的100个增加到现在的将近500个。全县组织了300名志愿者，分别在景区的出口、入口、大殿处轮流值守，为游客提供引导服务。”

被喊“差评”后狂宠游客

国庆假期，小西天景区持续爆火，每天要接待上万名游客。10月2日，小西天景区接待游客突破1.6万人，部分游客因排队太久高喊“差评”。

之后，小西天景区和隰县文旅局向游客致歉，当地举全县之力接待游客。副县长现场唱歌、公安局长现场解惑、文旅局长“出马”扮演唐僧，迎接八方游客。

10月3日，隰县文化和旅游局发出《再致小西天广大天命人的一封信》，信中说“隰县是山区农业县，正在努力转型旅游城”。

游客和网友也看到隰县应对游客量的切实举措：10月3日起，隰县小西天景区开始实行线上预约进园，每天接待游客上限为10000人；当地重新规划单循环参观路线，增设临时停车场和免费摆渡车，还增加导游人员、组织300多名志愿者应对此次旅游高峰；在游客来隰县的第一站——隰县北高速路口，该县交通运输局和相关乡镇设立便民服务站，提供咨询和引导服务，并免费赠送当地特产玉露香梨。

‍10月7日，隰县小西天景区再发文推出“诚意大礼包” ：“即日起至年底，凡今年中秋、国庆假期来小西天游览过的朋友，可凭借购票凭证，免门票再次进入景区参观游览。”

这些举动不仅挽回了游客的心，也让隰县小西天的口碑逆转。数据显示，国庆假期，小西天景区共接待游客91722人，同比增长335%。而去年小西天全年的游客接待量仅为13.36万人次。

不少网友点赞隰县的暖心举动：“真诚永远是最能打动人的。”

来源：央视网、央视新闻、隰县小西天景区

编辑：王宇

校对：许瑞峰

审核：李清伟