金秋十月,丹桂飘香。10月11日正值中国传统佳节重阳节,为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,济南旅游啄木鸟走进英雄山景区,开展“重阳敬老情”为主题的志愿服务活动。
清晨的英雄山景区,阳光明媚。济南旅游啄木鸟志愿者们早早集合完毕,即刻进入志愿服务状态,他们身着统一的红马甲,面带笑容,热情地向过往的市民和游客提供义务讲解与文明旅游引导。志愿者们准备在这个特殊的节日里,通过志愿服务的形式为弘扬尊老、敬老的传统美德出一份力。
活动中,志愿者们热情地向老年市民游客发放文旅宣传册,详细地为他们介绍济南适合他们出游的历史文化、特色美食和景点路线。70岁的李阿姨接过宣传册,认真翻阅后说:“现在济南真是越来越好了,我们年纪大了,有很多我们老一辈没见过的东西,回头我一定要让我们家姑娘带着我挨个去逛逛。”志愿者沈永超耐心地为李阿姨解答疑问,还为她规划了一条适合老年人的旅游线路。
近年来,随着文旅市场的发展,中老年人群已成为我国旅游市场重要客源之一。在享受出游乐趣的同时,老年人难以甄别信息真假,“低价游”“恶意加价”等旅游陷阱也需引起重视。除了发放宣传册,志愿者们还特别针对老年群体进行了旅游防骗知识的科普。他们结合近年来频发的“低价游”陷阱案例,向老年人们讲解如何识别旅游中的诈骗行为,如何保护自己的合法权益。