回望国庆假期

在一抹“红”中

“执法蓝”用执着、坚守为祖国献礼

一幅幅生动的画面映入眼帘

带你回顾

这个假期里

有关他们的镜头

城市东大门

在火车东站，执法队员为旅客提供疏导指引等温馨服务，维护东站周边环境整洁有序。联合街道及卫健、市场监管等部门，对超市、餐饮店、酒店等场所开展“综合查一次”，确保商户文明规范经营，安全措施到位，垃圾分类到位，为来杭旅客留下美丽杭州“初印象”。

西湖景区

在断桥、雷峰塔、净寺、太子湾区块等热门景点，执法队员们开展徒步巡逻，为游客提供咨询和应急救助等贴心服务，让广大游客享受到全天候安全舒适的游览环境。同时不间断巡查街面环境秩序，及时处置突发事件，为市民和游客提供帮助，依托数字指挥中心，对环境秩序违法行为第一时间闭环处置。

西溪湿地

在集“城市、农耕、文化”于一体的西溪湿地公园，处处国旗招展，秋意盎然，呈现出火柿映波、层林尽染的喜庆气氛。执法队员们为市民游客开展交通疏导、景区介绍、紧急救助、宠物临时寄养等各项服务，全力保障游客在西溪湿地游得开心、玩得放心。

钱塘江畔

城市阳台和江堤沿线的灯光秀，吸引了众多市民群众前来观赏。为保障市民游客安全，执法队员们加强巡查，延长保障时间，增加巡查频次，指引市民游客前往安全观赏区域，切勿攀爬护栏，拍摄时保管好手机等财物，并及时劝离违规垂钓，制止无证兜售等行为。

湘湖度假区

湘湖国家旅游度假区策划了各类丰富多彩的活动和演出，迎接中外来宾的光临。为此，执法队员增加了演出场地等人流密集区域的巡查频次，劝导教育无照经营、违规搭建、车辆乱停等违法行为，全力做好秩序保障。同时，对各活动单位进行安全宣传，落实安全生产责任，做好各项防护措施，保障市民游客生命和财产安全。

灯火夜市

武林夜市十一“不打烊”，作为游客城市citywalk的热门打卡点，灯火阑珊中美食飘香，美景与佳肴交织，吸引着络绎不绝的游人。节日里，武林街道综合执法队依托“E治武林”数字化平台，实现精准高效治理，一次检查覆盖多项内容，犹如为夜市进行“全面体检”；推行“1530”快速响应机制，即1分钟响应、5分钟抵达现场、30分钟内反馈处理结果，以优质服务护航，让每位游客在享受假日欢乐的同时，感受更加高品质的营商环境。

大街小巷

市民游客在湖滨步行街、南山路、清河坊等地感受节日热闹氛围，各区执法队围绕疏堵保畅、提升序化目标，统筹协同调动街道综管、序化队员、第三方安保和共享单车运维力量，凝聚合力，精细提升街面环境秩序，精准整改出店、无证、派发广告、无序停车、“飞线充电”等各类问题，并时刻践行“有困难找城管”理念，为市民群众做好服务。

与此同时，这个假期无论在哪里，人群中一抹亮眼的“执法蓝”，救助伤者、协助疏导交通、路面巡查清障、护送迷途老人、帮助失物招领…… 他们急群众之所急，用一桩桩的善举，描绘了城管人的为民底色。

路遇交通事故 队员挺身相助

瓶窑中队队员在巡查时遇到一起小轿车与电瓶车相撞的交通事故，立即上前查看情况。发现当事人伤势较重，队员一边安抚伤者一边拨打120急救电话。 为维持现场交通秩序，防止发生二次事故，队员在交警到来之前，积极帮助维持秩序、疏导交通。

骑车遭遇“开门杀” “城管蓝”暖心救助

一女子骑车经过莫干山路与荀真路交叉口时遭遇“开门杀”，被撞倒在地。正当她因惊吓过度茫然无措时，良渚中队队员第一时间询问女子情况，了解到其并无大碍后，将该女子和电瓶车扶起，便分头展开行动：一边安抚伤者，一边报警并维持现场秩序。待交警到场后，队员才放心离开继续开展巡查工作 。

老人迷路求助 队员热心护送

良渚中队三名队员巡查至安溪路时，遇到两位老人求助。老人称他们今早出来配药没带手机，也联系不上家人，等得又急又累，看见身穿制服的城管队员便立即上前求助了。几位队员耐心安抚老人情绪，同时询问老人的家庭住址，随后开车将两位老人安全送回家中。家属见到老人后，激动地向队员连连道谢！

移除白色“拦路虎” 守护道路通畅平安

良渚中队队员巡查时发现有一大袋白色塑料泡沫状物品“拦”在路上，两名队员一边引导车辆安全通过，一边快速清理移开散落在地上的物品，很快该路段便恢复了通行秩序。就在此时，一名回收废品的工作人员来到物品掉落地，称该物品是自己未捆牢扎实而掉落的。随后，队员们帮助当事人将物品捆牢，确保行驶过程中不再掉落。

拾“机”不昧寻失主 急人所急显担当

闲林中队队员在闲林老街巡查时捡到一台手机，原地等待许久后始终未见失主来认领。担心失主着急，队员只能通过这台未设锁屏密码的手机，翻找通讯录联系上了失主家人。失主赶到现场认领后，对队员的热心之举连连道谢。

路遇车辆抛锚 队员变身“推车侠”

瓶窑中队队员在瓶窑老街巡查时，遇到一起突发事件：在一段较狭窄的路段，一辆小轿车突然抛锚，停在了该路段的会车处。为避免堵塞交通，队员先对后面的车辆进行了引导疏通，在确认前后无车后，帮助车主将车辆推至路边的安全地带。在确认道路通畅后，队员便继续开展巡查工作。

有困难找城管

不是一句简单的口号

而是在群众遇到困难的时候

主动承担一份责任

努力信守一份 承诺

件件平凡的 好事善举

拼出城市的 暖心瞬间

用行动为市民群众保驾护航