在奥地利餐厅吃饭还有这笔费用？游客质疑被“敲竹杠”_旅游资讯

在奥地利餐厅吃饭还有这笔费用？游客质疑被“敲竹杠”

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2024-10-07 13:01:41

近日，一位游客在奥地利一餐厅结账时发现存在额外费用，这让她感到不解，也非常不满。

图源：网络

这位游客在Facebook上分享了自己的经历，她去的餐厅是位于萨尔茨堡州圣约翰地区的Bierführer餐厅。她表示，尽管食物的味道不错，但在结账时，她发现账单上多了一项15.60欧元的费用，这项费用是“附加费”，每人3.90欧元。“菜单上并没有明确标注这项费用”这位游客表示，她是事后仔细查看账单时才发现的。她质疑这种做法在奥地利是否常见，因为她只知道在意大利的餐厅会有类似的“附加费”（coperto）。

游客随后在Facebook上展示了收据的照片，并指出，尽管餐厅的食物质量很高，但这种额外收费的做法让她感到被“敲竹杠”。餐厅负责人Pointner对此进行了回应，他解释说，这项费用是为了覆盖桌布、餐巾、新鲜面包、两种不同的涂抹酱和当地特产的火腿片等成本，以及员工的清洗、熨烫、烘焙面包、准备涂抹酱等劳动成本。Pointner还强调，这项费用在餐厅的菜单和网站上都有明确标注。不过，这种标注是德语的，而游客可能来自非德语国家，从而忽视了这一提示。

特约撰稿 judy

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