为更好满足老年人、境外来华人员等不同客户群体在文旅领域多元化的支付服务需求,交通银行聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”八大重点场景,积极推动各项金融服务落地实施,提升文旅领域支付便利化水平。
各分行结合地域特色,走进大型商圈、旅游景区、旅游度假区、旅游消费聚集区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点等重点场所,加大软硬件设施投入,积极提升商户外卡收单受理覆盖率,持续加强境内外银行卡支付受理能力,开展优化支付服务宣传活动,致力打造便利友好的支付环境。
在四川
四川是古蜀文明发源地,是熊猫的故乡,是美食的天堂,更具有令人心醉的自然风光。
拜水都江堰、问道青城山。青城山,自然景观与道教文化双遗产地,以其“青城天下幽”的美誉,吸引无数游客探幽访胜。交行四川省分行聚焦国家5A级旅游景区,在都江堰青城山设置离行自助网点,游客持Visa、MasterCard、JCB、美国运通、银联等标识境内外银行卡均可支取现金,切实提升老年人、境外来华人员支付便利性,打通了来川外籍人士和老年人景区支付的“最后一公里”。
四川省分行在青城山景区设立自助网点
同时,四川省分行陆续在都江堰景区游客中心、青城山景区游客中心、青城山景区游客咨询服务亭建设支付咨询服务点,在热门旅游城市——都江堰市、乐山市,新建3家外币代兑服务点,实现“食、住、行、学、游、购、娱、医”八大场景外卡商户全覆盖,不断改善和提升商圈支付环境。
在河北
河北历史文化底蕴深厚,这里有“天下第一桥”赵州桥、“京外名刹之首”正定隆兴寺、“天下第一关”山海关,还有“新中国从这里走来”的红色圣地西柏坡...... 悠久的历史和丰厚旅游资源,吸引着众多境内外游客前来领略中华文化的魅力。
交行河北省分行致力于为广大游客提供更优质的支付体验,助力广大游客畅游燕赵大地。分行走进历史文化名城正定、承德避暑山庄、“天下第一关”山海关、北戴河等风景名胜区,为售票处及周边商户推出零钱包兑换服务,详细解读各类支付方式,使每位境内外游客都能轻松应对各种支付场景,让支付更便捷。同时,加大支付便利化宣传力度,以多种形式布放海报、发放宣传折页,集中向群众普及整治拒收人民币现金、维护消费者权益、支付便利化等金融知识,帮助国内外旅客熟悉各种支付方式,解答相关支付服务方面的问题,进一步提升景区支付服务水平。
正定古城
在新疆
新疆,被誉为美丽的西域明珠,山水如画,人文独特,从沙漠到草原,从山川到河流,每一处都散发着独特的魅力。
国际大巴扎作为乌鲁木齐旅游的一张靓丽名片,热闹的集市、精美的手工艺品、特色的美食都深受中外游客的喜爱。交行新疆区分行聚焦国家4A级景区国际大巴扎,积极开展优化支付服务宣传活动。宣传活动期间,工作人员重点向境外来华游客宣传景区内多样化的支付方式,向商户宣传外卡降费相关政策,提升其受理外卡刷卡积极性,提供零钱包兑换服务,满足来疆各类人群的多元化支付需求。
新疆区分行在国际大巴扎景区开展优化支付服务宣传
哈密回王府景区位于新疆哈密市,是一个具有浓厚回族特色的历史遗迹,因其独特的建筑风格和丰富的历史文化背景而闻名。交行新疆哈密分行前往哈密回王府景区积极开展零钱包推广及兑换业务,切实满足客户零钱兑换需求,营造更好的现金支付环境。
在广东
伶仃洋阔水接天,珠海今朝景更妍。珠海位于粤港澳大湾区的核心位置,毗邻香港、澳门,地处于珠江口东岸,其独特的地理位置使得珠海成为大湾区的重要门户和枢纽,具有独特的经济特区地位和优势。
随着大湾区的迅速发展,珠海每天迎来大量港澳及境外游客,交行珠海分行抓住节假日黄金宣传期,在珠海口岸购物广场设立“来华旅游 支付无忧”宣传咨询台,通过介绍交行“衣食住行”支付服务便利化举措,向境外来华人士主动发放支付服务手册,提供便利化开户、数字人民币移动支付服务。同时,向口岸商户提供零钱包,保障经营主体零钞备付,提升境外来华人士现金支付便利性。
港珠澳珠海口岸
交行广东省分行先后与广州市商务局、广州羊城通、汕头市蓝水星欢乐世界等相关文旅单位合作,不断优化支付体验。在线下的旅游景点、文化场馆铺设数字人民币支付终端,线上增加数字人民币支付交易,提升支付便捷性。
在江苏
“十里秦淮灯火灿,楼台亭榭绕河堤”。南京夫子庙·秦淮风光带是国家5A级景区,秦淮河两岸风景更是吸引了大量中外游客乘船游览。交行江苏省分行加强对“秦淮风光带上的明珠—秦淮游船”的外卡支付服务和宣传。“刷卡也可以购买游船票,南京旅游真是太方便了!”德国游客Hans在夫子庙乘坐游船时顺利使用外卡刷卡支付购买了游船门票,获得了良好的游玩体验。
南京夫子庙秦淮河畔
为让境外来华人士更便捷地了解和享受支付便利化惠民政策,江苏省分行积极承办支付便利化服务区建设工作,已相继建立“南京雨花台支付便利化服务区”“南通市支付便利化服务点”,服务区内提供境内外银行卡受理、外币兑换、外卡取现、零钱包兑换、数字人民币支付、支付服务宣传咨询等综合一站式服务,用全方位、有温度的便利支付服务迎接八方来客。
文旅业承载着人们对“诗与远方”的期待,交通银行继续携手多地文旅单位,启动“文旅大戏-心动的旅‘城’”系列宣传,推出诸多贴心、便捷、高效的旅游金融服务,以金融之力赋能文旅产业高质量发展。从草丰林茂的原野,到遗韵绵长的古城,从鳞次栉比的大厦,到街头巷尾的烟火……交通银行将进一步优化重点文旅场所支付服务。