伊春市金林区:暖心服务让游客找到“家”
创始人
2024-10-04 01:01:35

“多亏金林区相关领导及时帮助我们解决住宿问题,让我们安心在此游玩,这里的服务太暖心了!”10月2日,来伊春市金林区旅游的20多名大学生对金林区工作人员表达由衷感谢。

10月1日下午,一群来自佳木斯大学和浙江大学的学生到伊春市金林区旅游。一到目的地,他们就直奔景区,可是由于没有提前预订旅店,到了晚上,这些学生才发现由于游客太多,他们根本找不到住宿的地方。后来,20名大学生只好分成二路各自寻找地方休息。好在游玩途中,佳木斯大学的一名学生留下了在景区督导工作的金林区文旅局局长闫威的电话,抱着试试看的心理,这名学生拨通了电话。金林区领导得知这一情况后表示:“要千方百计保证大学生有个休息的地方,绝不能让他们在外面过夜!”工作人员随即开始寻找这群“无家可归的孩子”。最终,在金林区农业银行、工商银行自助取款处找到了他们,并妥善解决了他们的住宿问题。

10月2日一大早,闫威和工作人员又陪着大学生们吃了早餐,区里还派出专车带着他们免费游览了金山公园、金祖历史博物馆、金博园等旅游景区。感动的这群大学生不知道说什么好,他们表示:“回去后,要把金林区的爱心服务和优美的景区景点介绍给更多的人,让他们更多地了解伊春、畅游金林!”

伊春市金林区树立以游客为中心的服务理念,不断加大宠客服务力度,国庆期间,在景区景点等处设立文明旅游志愿服务台,安排志愿者近百名,扎实开展文明旅游志愿服务活动,成立护游专班,以“宠客”模式积极服务游客,让“来小城旅游,感受花式宠你”成为游客的真实感受和亲身体验。

来源:关注金林

编辑:蒋 尊

一审:周子怡

二审:赵子淋

三审:闫 威

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