国庆长假第三天,西湖景区接待客流量 98.27万人次,与2023年同比增长 55.89%。
面对日渐增长的客流量,景区市场监管分局工作人员始终坚守岗位,时刻紧盯食品安全、特种设备安全和市场秩序安全,为五湖四海的游客提供安心、放心、舒心的西湖风景名胜区旅游消费环境。
周佳杰/摄
北高峰索道是杭州主城区内唯一高空索道,假期处于满负荷运转状态,每日搭乘游客量达到6800余人次。景区市场监管分局始终将索道安全运行摆在监管工作首位,节前联合维保单位、运营公司对索道特种设备进行全面体检,排除风险隐患;节日期间,每日定点检查索道日常运行管理和维护保养情况,指导企业落实主体责任,确保索道运行安全稳定。
包丽莉/摄
景区市场监管分局对环湖观光电瓶车、大型游乐设施、宾馆电梯等特种设备使用单位加强巡查监管,全面保证西湖景区范围特种设备运行安全。
景区市场监管分局每日出动执法人员60余人次,重点巡查热门景区景点的宾馆民宿、餐饮单位和旅游商品销售商店,持续加强食品安全监管,严厉打击扰乱景区旅游市场秩序的违法行为。
韩建宏/摄
在湖畔集市等4个临时集市推行“一键和解”应用,充分发挥属地维权联络站作用,全面营造放心消费环境,让游客无忧享受“吃、住、行、游、购、娱”,西湖景区“无忧西湖”放心消费品牌影响力持续提升,假期前两天的消费投诉量呈下降趋势。
资料: 景区市场监督管理局
文字:包俊 周剑锋
图选:王国栋
编辑:杭小西
责编:斯金叶