今年的十一准备做什么呢?
是在图书馆认真看书复习
还是在实验室做实验
是在实习岗位上继续为未来打拼
还是回到家乡去陪陪家人
你会在南方的艳阳里
还是去欣赏北方的秋色
你要去看古村镇里的小桥流水
还是去看大海和沙漠
你的十一假期
要不要带上小槑一起
看看祖国的大好河山
十一假期过了大半,看朋友圈感觉全世界都出去旅游了。那咱们做个测试吧,今年十一,被“人工智能”决定了旅游计划的朋友请你们举起热情的双手。
好像没人举手?那就对了,我相信大家今天还都没有出门不报团也不做攻略,甚至根本不想目的地,让AI来替你决定去哪,怎么去,以及玩什么的习惯。
然而尴尬的是,旅游科技圈真的有这种产品,而且为数不少。“AI一键解决自由行”已经在互联网旅游圈里飘荡了快两年。
直到目前,我们还是很大概率可以说,旅游策划师和旅游达人,包括目的地导游,都还是人类的铁饭碗。
在旅游场景很有用的AI,还没有神奇到能“一键全包”的程度。
有一个故事,叫AI决定你去哪
从2017开始,旅游圈流行着这样一个产品逻辑:旅游这东西,最大的痛点在于跟团怕坑,自由行怕懵。游客想要获得好的体验自由行,那就需要看一大堆攻略,做复杂的行程规划。然后要在不同平台上订机票、酒店、餐厅、门票、玩乐等等,实在是非常痛苦。
为了解决这个问题,互联网旅游平台可以开发一些AI模型,根据用户需求和喜好数据,一键策划旅游方案,把行程列得详详细细,游客可以轻松自由行,平台可以集中获得一大堆旅游产品的订单。
听着是不错哈?
于是忽然间,AI就变成了旅游行业的关键词。不仅携程、蚂蜂窝等大型OTA建立了AI研发部门,各种AI旅游创业项目更是如雨后春笋般绽放。
但是结果如何呢?
这里可以举的例子蛮多,各家产品大同小异,就不点名了,有兴趣的朋友可以自己感受一下。
一般这个逻辑是这样的:出一个H5页面,让你填写爱好人文还是自然,喜欢逛吃还是穷游,预算是多少、天数是多少之类的。最后当然不能忘了留下手机注册一下。之后刷的一下行程出来了,好像还挺神奇。
但是仔细一看,这行程怎么跟各OTA页面上的推荐路线是一样的?无非就是你写了热爱人文就加几个博物馆,写了喜欢海景就让你订海景房。最后提醒你可以一键订“机加酒”哦。
这种“AI产品”的问题在于,一枚人类策划这样的行程可能五分钟都不用。但真正做攻略所需要面对的,比如小交通问题、玩乐问题,这些可能需要花时间琢磨的,AI是不会告诉你的。期待AI告诉你一些小众玩法更是不可能。