9月25日,2024广东省旅游发展大会在广州市珠岛宾馆隆重举行。会议提出关于推动旅游业高质量发展、加快建设旅游强省的若干措施。其中针对入境游市场发展,特别提出优化签证和通关政策、提升入境旅游服务便利度等重要举措。
新政:
继续用好用足各类过境入境免签政策
本届旅发大会上提出,将综合施策促进引客入粤。针对入境游,在优化签证和通关政策方面,将用好用足各类过境入境免签政策,争取扩大经港澳入境珠三角九市和汕头市的外国旅游团144小时过境便利签证实施范围;简化省内空港和海港口岸通关手续,增加境外游客入境查验通道和快捷通关设施,实现旅行社团队游客快速通关;推行外籍人员在广州白云国际机场、深圳宝安国际机场24小时直接过境免办查验手续。
在提升入境旅游服务便利度方面,提出推动实现入境游客持护照、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳台居民往来内地(大陆)通行证办理住宿登记、交通出行、文旅消费等个人事务。同时进一步扩大境外银行卡受理覆盖面,增设支付服务设施,持续加强移动支付推广应用。
此外,将落实境外旅客购物离境退税政策,鼓励更多商户申请成为退税商店,丰富退税商品种类。完善重点文旅场所、综合客运枢纽等的多语种服务,推动重点旅游城市提供外文版线上信息咨询服务。
成绩:
广东入境游客消费潜力逐步释放
根据广东省文旅厅近日公布的上半年旅游消费数据,2024年上半年我省接待入境游客3020. 5万人次,同比增⻓429. 3%,实现旅游外汇收入754 .9 亿元,同比增⻓369.4% ;入境游客人均花费2499元,同比增⻓43. 6 %。
抽样调查数据显示,上半年入境游客的花费多集中于购物、⻓途交通、住宿和餐饮四个方面,占比高达83.83%。其中购物是入境游客最大的花费项目,其次为⻓途交通费。
据透露,上半年入境游客购物花费占比高,主要原因除中小额消费场景便利度同步提升外,与港澳游客入境持续升温密切相关。
从购物、餐饮到娱乐,多元化的消费场景和高质量的服务体验,正逐步改变港澳居⺠以往对内地消费市场的消费习惯,港澳游客进一步认可和接受内地的消费环境。
同程旅行平台数据显示,今年暑期港人赴内地旅游度假需求旺盛,深圳、广州是港人内地旅游度假的两大首选目的地,深圳、广州等大湾区核心城市接待了超过半数的香港游客。
美团数据显示,最近半年,香港居民在广东省内生活服务类消费交易额环比增长37%,其中香港消费者在广东省内的餐饮消费订单量环比增长31%,休闲玩乐相关订单量环比增长53%,运动健身相关订单量环比增长53%。
港人“北上”过周末,热衷的休闲玩乐体验包括按摩、密室、KTV等众多业态。美团数据显示,最近半年,香港消费者在广东省内的按摩足疗订单量环比增长60%,密室订单量环比增长44%,KTV订单量环比增长46%。
美容、美发、美甲、个性写真等众多“变靓”活动也备受香港游客欢迎。最近半年,香港消费者在广东省内的美容订单量环比增长68%,美发订单量环比增长33%,美甲订单量环比增长67%,个性写真订单量环比增长39%。
展望:
入境游将持续推动大湾区文旅资源共享
针对广东入境游市场发展的当前优势及前瞻意义,华南师范大学旅游管理学院教授李军接受了羊城晚报记者专访。
李军指出,广东省入境游市场的发展潜力巨大,并将在粤港澳大湾区国际旅游目的地建设中扮演重要角色,其发展优势在于国际化的旅游基础设施、便利的支付系统以及多元化的消费场景。
李军认为,从市场优势来看,首先,入境游客的显著增长和消费能力的释放为广东省带来了巨大的经济效益——根据广东省文旅厅的数据,2024年上半年入境游客数量达到3020.5万人次,同比增⻓429.3%,入境旅游外汇收入增长369.4%。这不仅反映了全球旅游市场的复苏,也显示出广东省在吸引境外游客方面的强大吸引力。
尤其是港澳游客市场,伴随着便利化政策的落地和消费场景的多元化,港澳游客逐渐改变了对内地消费市场的认知和习惯,消费模式愈加成熟。
其次,便利化措施和支付系统的升级大大推动了广东入境游市场的发展。入境游客购物花费占比最高,达到了总花费的83.83%,其中支付系统的升级起到了关键作用。境内电子钱包与国际卡组织的合作、外卡支付覆盖率的提升、外币兑换设施的完善,使得游客的消费更加便利。基础设施的优化不仅为游客提供了无缝的消费体验,也提升了整体的旅游服务质量。
而从趋势上看,港澳游客的入境热潮尤为显著,尤其是在大湾区核心城市如广深等地。而港人赴内地消费热点的变化则说明,广东省的文旅产业不仅迎合了不同消费层次的需求,还通过丰富的文旅体验项目吸引了广泛的客源群体。
展望未来,李军认为,随着大湾区城市间的协同效应增强,港澳游客对内地的接受度和认可度进一步提升,将持续推动区域内文旅资源共享。从长远来看,发展入境游对于建设粤港澳大湾区国际旅游目的地也将产生积极意义。
“第一,入境游的发展为粤港澳大湾区的经济注入了新动力。游客的消费涉及购物、餐饮、交通、住宿等多个领域,为本地经济的各个环节带来实际的增长。这不仅推动了广东省内相关产业的繁荣,还通过跨境消费和服务提升了港澳地区与广东的联动效应,形成了一体化的文旅经济圈。
第二,入境游的发展提升了大湾区的国际知名度。广东省通过便利化政策和旅游基础设施的不断完善,打造了一个对全球游客友好的旅游环境。这种国际化的服务标准,增强了大湾区的全球竞争力和吸引力,为其建设成为国际旅游目的地奠定了坚实的基础。
第三,粤港澳大湾区的独特地理位置使其具备整合资源、形成国际旅游枢纽的潜力。港澳游客持续升温的趋势表明,湾区内的城市联动在提升区域旅游吸引力方面发挥了积极作用。这种内外联动,不仅有助于吸引全球游客,还可以通过大湾区内部资源的共享,进一步丰富游客的体验,提升大湾区的整体旅游品质。"
他提出广东省发展入境游的三个关键点:
一是持续优化入境游客的便利化服务,尤其是在支付方式、语言支持和跨境交通方面;
二是加强文旅产业创新发展,推出更多针对国际游客的高端定制旅游项目;
三是推动粤港澳大湾区城市的联动与资源整合,提升整体旅游体验,以便更好地吸引国际游客。
文|记者 刘星彤 黎存根