在1月5日，有一个刘女士讲述了在雪乡发生的一件事情。

当时她和她的两个朋友在前往雪乡的路上，车子已经开了几个小时。她们吃完饭之后三人就被导游叫到一边。让她们强制购买套餐，而她们表示，自己只是想去看雪，并不想滑雪，就不想买那滑雪套餐。

滑雪的套餐也挺贵的，一个是1380，另外一个是1500。导游的意思是，不买的话，就没有办法带她们继续走继续玩了。

随后，双方就开始了争执，刘女士也表示，双方都骂人了，但是导游说，“不玩就撅屁股等着，不愿意待就走”。这样的话未免不仅难听，而且态度也是很霸道大声，这真是觉得自己想干啥就干啥了，别人不能拿他怎么样，这暴脾气可真是让人无语了。

她们在网上买的套餐的300多一人，之前也咨询过，说有需要的话，导游会介绍相关的项目。

有人对此事就表示，“我学旅游管理的，我们专业课老师说雪乡夏天没人去，一年就等着冬天宰客。”这说的确实不错，而且这一直也是雪乡的风格，难怪雪乡这些年口碑一直都不好。他们夏天挣不到钱，居然等到冬天就宰客，这可真是够黑的。

还有的东北人说，“作为一个东北人，从来不去雪乡，想看雪景，可以去吉林看雾凇，去长白山天池都挺不错的。”雪乡现在可真是不仅在外地人那里口碑不好，在本地人那里的口碑也不好。

当地的文旅局已经介入调查的，而这名骂人的导游处理情况，现在最新消息是导游已经公开向游客道歉，双方已经达成谅解。

其实，不管双方之间有没有骂人，导游强制买套餐的行为，那就是严重错误的。那可是一千多块，不是每个人旅行的经费都很多的，别人不想玩的项目，硬要别人买，这和直接抢钱还有什么差别，这不就是跟土匪差不多吗？

他们这些导游想挣钱那没错，但是挣钱也要通过合法的手段，而不是强制别人买套餐。如果导游都是这样的话，那谁还愿意跟团游呢。

难怪现在越来越多的年轻人不喜欢跟团游了，因为跟团游存在着很多隐性的消费。出去玩还要看这些导游的脸色，别人还来旅行干什么呢？

本来出去旅行就是为了放松心情的，花了钱还被别人刁难，还被别人要求做这个做那个，那别人还来旅游做什么？还不如老老实实待在家里，那还不会受这些气。

要说雪乡也真是负面消息不断，这些年看来一直也没有怎么改变。难怪去那里的人一年比一年少。就算现在哈尔滨大火，但是也没有多少人愿意去雪乡那里，就是因为他们去过雪乡一次，都有阴影了，生怕又被再坑一次。

突然就有一个疑问，难道这雪乡的工作人员，在夏天没有游客的时候，就一直待在那里，不会出去做其他工作吗？真的是一年就等着冬天挣一年的工资吗？如果真的是这样，雪乡要么就直接关门倒闭算了，不要留在那里坑人。要么就更换经营的团队，不要口碑的景区，还留着它干什么呢，留着它一次又一次坑人吗？留着它一次又一次破坏当地的形象吗？