综合行政执法局
为保障中秋假期泰山景区旅游秩序平稳有序,景区综合行政执法局提前谋划部署,层层压实责任,全员上岗,紧盯重点区域领域,分设值班执勤、秩序督导、机动应急等多个小组,为假日旅游秩序和游客安全保驾护航。假期首日,局领导下沉一线、靠前指挥,机关科室、大队重点加强天外村及桃花峪区域值班值守力量,及时根据客流情况分流疏导,各执法大队坚守辖区一线,耐心为广大游客释疑解惑,落实落细各项工作措施,确保景容景序保障到位。
泰山票务运营中心
为全面做好中秋节假日准备工作,泰山票务运营中心节前召开中秋节假日工作部署会,部署安排假日期间具体工作。中秋假期第一天,票务中心全员上岗,并班运行,集中力量迎接假日客流,全面做好售票检票、旅游服务、安全检查、客流疏导、秩序维护等工作,为游客提供热情、暖心、细微、超值的旅游服务,全力营造“安全、平稳、有序”的中秋假日氛围环境。
虎山管理区
虎山管理区实行全员上岗,统一着装,定点定人,巡查值守,做好森林防火、旅游服务、安全生产、食品卫生和文物保护等各项工作;规范经营秩序,提升经营环境,做好各类安全隐患的排查工作,加强对经营场所安全监管,规范经营秩序,督促落实食品卫生、明码标价、文明服务等;在巡查中及时制止野外用火和林内吸烟,温馨提醒家长注意孩子游玩期间安全防护, 确保辖区旅游秩序安全、顺畅、有序。
红门管理区
节前,红门管理区组织开展综合整治行动,对经营秩序、食品安全、旅游设施安全、文物古建消防安全等情况进行检查,重点对登山盘道进行了全面的卫生清理,确保无卫生死角,保持旅游环境干净整洁。假期第一天,管理区全员上岗,从细节入手,热情、耐心地解答游客咨询;抓好经营秩序、环境卫生、食品安全、公厕服务设施维护,严查游客吸烟行为并没收火种;同时做好森林防火、游客疏导、和未预约游客劝返工作。
中天门管理区
中秋假期第一天,中天门管理区工作人员精神饱满、坚守岗位,积极投入到旅游服务工作中。管理区工作人员分段包片,设置5个服务点,全天候值守岗位,做到人动岗不动、人变责不变,第一时间解决游客诉求,耐心细致回答游客问询,主动搀扶老年游客攀登台阶、越入山沟捡拾游客跌落手机,为游客提供合理细致的游览方案,各种人性化的服务获得游客的一致好评。同时根据适时客流量科学研判,精细部署,提前布局分流设施,以应对即将到来的客流高峰。
南天门管理区
中秋假期首日,南天门管理区按照制定工作方案,合理安排工作人员定点、分段、24小时不间断巡查值班,在游客密集区域设立安全分流岗、阳光护航党员先锋岗,工作人员以饱满的热情,优质的服务迎接游客,耐心解答各类咨询,处理游客遇到的各类问题,对受伤游客及时救助,为游客提供全方位、细致贴心的服务,全力营造安全、文明、有序的旅游环境。
编辑:景区融媒体中心 王平
二审:景区融媒体中心 刘祎
终审:景区融媒体中心 翟峰 吴克欣
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