在主办大型会展活动时，主办方面临着诸多挑战，而酒店房间预订无疑是其中的关键一环，需要平衡参会者预订的性价比、主办方向酒店预订的间夜数（room block）的销售风险以及主办方可以获得的佣金收益。

为进一步优化主办方的运营管理模式，实现降本增效，同时也为给参会者提供性价比高的便捷服务，31会议在大会易和展览云产品中上线了全新的酒店预订功能。

与老版酒店预订相比，新版功能特点：

● 支持多语言场景（中英双语，新增外币收款功能）

● 支持参会人、团体、展商预订酒店

● 预订与入住分离（解决前期不确定到场人员的问题）

● 新增酒店订单管理、入住人管理

● 支持参会人查看住宿信息

目前可使用新版酒店预订的角色有：

接下来，我们从主办方管理和前台预订两个系统界面，来进一步了解一下新版酒店预订功能吧！

主办方管理酒店

（1）酒店管理模块

主办方可直接在系统后台“创建酒店”、“创建房型”，酒店和房型需要上架才会被前台看到。通过酒店列表，主办方可以查看到酒店和房型的预订率，并设置相应的收款服务。

同时，主办方可设置开放预订时间内每晚、每一类房型的房间可预订数量，以及是否只允许部分参会人/展商类别预订。

（2）入住人管理模块

通过入住人管理，主办方可查看所有已支付、待支付酒店订单里的入住人清单，系统会将住在同一个房间的人给定一个入住编号，主办方通过编号可判断同住情况。

（3）订单管理模块

通过订单管理，主办方可查看到所有酒店订单，支持一键搜索、筛选、导出功能，可直接在后台给订单删除入住人、添加入住人。

前台预订酒店

以参会人、观众预订为例，参会团体/参观团体、参展商预订功能相同。

参会人进入个人中心，点击“酒店预订”菜单，进入酒店预订模块，支持同时预订不同酒店、多个房型、多个房间，支持查看和管理不同状态下的订单。

在大会概览页里，当主办方开启展示住宿信息模块时，参会人可以看到自己的住宿信息。

新版酒店预订功能将实现以下价值：

对主办方的作用：

● 增加房间佣金收益：酒店预订作为会议的增值服务，既可以为参会者提供性价比更高的住宿选择，也可以使主办方获得额外收益。

● 提高管理效率：主办方可以通过集中的平台管理所有酒店预订，无需切换多个系统，节省时间并减少错误。

● 增强定制服务：能够根据不同类型的参会者设置不同的预订规则，提供更加个性化的服务。

● 多语言支持：适应全球化需求，为不同语言的参会者提供语言支持，扩大国际影响力。

● 数据驱动决策：通过收集和分析预订数据，主办方可以更好地理解参会人/观众需求，优化未来活动的规划。

● 提升品牌形象：提供流畅的预订体验可以增强参会者对主办方品牌的认知和好感。

对参会人/观众的作用：

● 便捷的预订体验：参会人/观众可以通过简单直观的界面快速找到并预订合适的酒店，无需多平台比较。

● 个性化选择：参会人/观众可以根据自己的偏好和需求，选择不同的房型和酒店，享受个性化服务。

● 灵活的支付选项：支持多种支付方式，包括人民币和美元，适应不同参会人/观众的支付习惯。

● 即时确认和沟通：预订后可以迅速得到确认，并且能够方便地与主办方沟通调整。

● 透明化信息：预订系统中的酒店信息、价格和预订条件清晰透明，减少误解和不便。

产品的持续迭代更新，展现了我们对推动会展行业数字化转型的坚定承诺和深刻洞察。我们深知，唯有不断地优化升级，才能紧跟用户需求的步伐，提供更高效、更个性化的服务体验。

未来，31会议将继续承载创新的火炬，探索并融合最新数字化技术，始终将用户需求放在首位，不断提升平台的产品力，奋力开启数智新时代。