都说好客山东，

近日是暑期高峰期，

为了创新服务场景，

青岛的公交车司机大哥

开启了他的多重身份！

客串“导游”、

打造清凉车厢……

公交司机客串“导游”、打造清凉车厢、发放便民服务卡……近日，来青旅游的外地游客进一步增多，青岛公交崂山巴士开启“好客模式”，创新服务场景，为市民和游客打造美好出行新体验。

“到小麦岛的乘客可以在锦园小区车站下车”“今天是沙子口大集，大集上海鲜、蔬菜、水果应有尽有，想赶集的朋友们可以在沙子口站下车”……8月13日上午，在37路公交车上，驾驶员李嘉林不时地为外地游客们解答询问，并向他们推荐线路周边的景点和美食。看到赶集的乘客，他也会主动帮忙搬抬重物。

据李嘉林介绍，37路线是一条沿海旅游公交线，途经小麦岛公园、石老人海水浴场、石老人观光园、流清河等热门景点，到了旅游旺季，乘车的外地游客明显增多，经常有乘客问路。为此，李嘉林特别留意沿途的交通、文化设施、景点，每当有乘客询问时，他都能一一解答。

值得一提的是，李嘉林还是一位懂英语的司机，在从事公交司机之前，他曾在新加坡开了七年校车，热情服务赢得当地居民称赞。也正是在新加坡的工作经历，让李嘉林能用流利的英语为外国游客讲解青岛旅游城市的特色，给外籍游客规划旅游行程。

“欢迎乘坐37路公交车，我们车厢配备了风油精、藿香正气水、金银花露等防暑降温物品，如有需要可随时取用。”据悉，为了给乘客提供更加舒适、安全的出行环境，37路公交车上还配备了“防暑降温”百宝箱，车厢内还贴心地张贴了防暑降温小贴士，为乘客送上一份夏日的关怀与清凉。

除此之外，每辆37路公交车上都放置了“便民服务卡”，这些卡片上标注了37路的办公电话以及乘车须知，当乘客有物品遗失、信息问询等需求时，可直接与工作人员联系，及时解决问题。