来源:36氪
【门店排队堪比迪士尼,#客服回应LV巧克力卖爆#】
据中国证券报消息,LV在上海开设巧克力专卖店以来,预约人数只增不减。为了买到一盒LV巧克力,不少人加价找“黄牛”购买。另外,由于LV销售人员可以预约,为了拿到预约名额,消费者甚至选择购买钱包、首饰等。
对此,LV官方客服回应记者,巧克力专卖店也是刚开不久,全国只有上海一家店。目前LV巧克力实行预约制,只能通过官方小程序、现场预约以及专属销售三种方式才能预约到LV巧克力。LV巧克力目前有很多种,最便宜的是240元一盒,最贵的几千元。预约只是获取进店的资格,不能预约指定巧克力,哪款巧克力售罄、哪款还有货这些信息,要进店以后才知道。预约是当天有效,如果当天约不上,只能以后再重新排队,第二天就失效了。
对于配货才能买LV巧克力的问题,上述客服人员表示,确实要有消费记录才可以分配到专属销售。对于“黄牛”问题,客服人员表示,公司这边不清楚。但是由于排队人员确实很多,很多消费者会找代购。对于是否会有下一步的开店计划,上述客服人员告诉记者,目前只有上海这一家店,暂时没有接到接下来的开店计划通知。