【央广时评】做足景区保障“提前量” 让旅游旺季“更安全”
创始人
2024-08-16 00:30:56

近期,华山景区因索道突然停运让游客悬挂空中,广西德天瀑布登高观瀑魔毯出现1死60伤的事故,辽宁红河峡谷漂流景区、贵州黄果树瀑布景区因客流超载,导致游客纷纷要求退票。景区各类问题多发,表面上是源于客流过于集中,本质上还在于管理运营的粗放,提前量的功课未做足。

以华山西峰索道为例,据媒体报道,其整体安全与运营系统采用最尖端的客运索道技术,全程数字自动化控制系统达世界一流水平,却依然因为停电事故导致停摆,让游客在一片漆黑中悬在空中,前期如果能做好电力输送系统和设备的检修维护,或许就能避免此类情形的发生。同样,广西天德瀑布魔毯项目,如果能够前期检查出毯带钢扣铰接连接处的问题,或许也能避免悲剧上演。

江苏宿迁:民警深入辖区景点开展安全检查工作

当前,正值旅游旺季,各景区更要紧绷安全这根弦,打好“提前量”,从源头上防范和化解安全风险。针对目前反映出的问题,景区应加强对设施设备的维护和检修,确保其在高峰期能够正常运转,为游客提供安全可靠的旅游服务保障。同时,要合理规划游客流量,通过预约制度、限流措施等手段,有效控制游客数量,避免人流超载现象的发生。此外,还需加强应急演练和培训,提高员工应对突发事件的能力和水平。

旅游高峰期是对景区整体服务保障和接待承载能力的挑战,也是考验景区管理水平和应急能力的关键时刻。游客生命安全无小事,做好周密安全保障更要关注细节,这包括加强游客引导、优化游览路线、完善旅游设施、提供便捷的旅游服务等各方面,尤其是那些关乎安全的设施、设备保障更要事无巨细地做好安全巡检,只有从细微之处入手,才能为游客提供更加舒适、便捷、安全的旅游体验。

重庆:游客乘船游乌江

相对于暑期旅游高峰,接下来的中秋、国庆等旅游旺季对景区提出的挑战将更加严峻。各大景区还要用足“绣花针”功夫,加强管理和运营,做足保障“提前量”,让旅游高峰期更加安全、有序、顺畅。(央广网特约评论员 姚沐

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