为推动栾川民宿行业健康发展、听取民宿及相关行业发展问题与诉求、平衡民宿资源与旅游市场时空错配问题、统一民宿下半年发展目标与思想、互相交流学习民宿内部优秀经验,8月13日县文广旅局组织召开民宿联盟座谈会。重渡沟景区、庄子村、一站式购物中心负责人、有关民宿主等十余人参加会议。
会议结合当前旅游市场的大背景和发展趋势,分析了今年栾川旅游的现状与难题,围绕规范民宿行业市场、提升民宿行业服务质量、扩大民宿宣传途径与影响力、打造栾川旅游目的地品牌提出:“系统思考,以人为原点、市场为基点,用前瞻性眼光看待民宿发展问题。旺季练外功,淡季练内功,化被动为主动,不断破解民宿发展中的难题”。
与会人员在会上畅所欲言、各抒己见,达成以下共识:一是极致于点,打造标签。在梳理各民宿资源禀赋后精准定位、细分客群,以各民宿主的特长爱好为点,聚力一处,发展个性化、差异化、特色化明显的民宿。二是增强体验,培育流量。增设如读书会、茶话会、音乐会、围棋赛等体验型项目,建立线上互动平台,鼓励客人分享体验感受,逐步培育高活跃度、高产出的客户社群。三是规范服务,系统提升。分级分类管理,针对性设置民宿管家培训课程,不断创新培训形式;探索制定符合栾川实际的民宿管家服务标准,建设培训基地,打造栾川民宿金管家标准化服务体系。