杭州“上新”黑科技，智慧路牌提升遊覽體驗
打開手機導航，輸入景點、飯店、商場，然後低頭原地旋轉360°找方向，這是不是“路癡”的你？現在，不用再傻傻認路啦！在杭州武林商圈，新出現瞭5個既會“說話”還會“轉頭”的指引路牌，為市民遊客提供更為準確、便捷的導航服務。這是一款設置瞭中英文雙語LED屏幕的智能數智指路機器人，名叫“小朗”。
與一般靜止的指路牌不同，隻要一有人靠近，站在路邊的“小朗”就會自動“開口說話”；在它的“身子”——一個LED屏上，附近的景點、餐飲、購物、衛生間等服務信息點擊即可一鍵直達；“頭”上的指引葉片，還能根據遊客的目的地，360°旋轉指示方向，並告知距離。
“嗨，我是小朗，杭州大廈在您的西北方向，距離200米。”“嗨，我是小朗，國大城市廣場在您的南面，距離50米。”昨天下午，來自寧波的遊客李大伯來到武林廣場遊玩，矗立在武林廣場西南角的指路機器人很快幫他找到瞭想要去的地方，並規劃出最優路線。
人隻要一靠近，指路機器人“小朗”的智能語音助手就會自動啟動，為市民遊客提供服務。指路機器人“小朗”的上部是可360°旋轉的指引牌，不僅可以旋轉，指引牌上還實時滾動著它所指引的目的地，看起來一目瞭然；下部是一塊一人多高的中英文雙語LED屏幕，語音提問即可顯示出附近的停車位、商超、特色餐飲、景點等。隻要你說出想去的地方，液晶屏上不僅立即規劃出最優路線，上方的自動指引牌也會立即指明方向。此外，指路機器人“小朗”還可以為遊客提供周邊景點的語音講解。“指路機器人還是首次投放到杭州的商業街區，首批投放的5臺，分佈在武林廣場、杭州大廈、武林銀泰、國大城市廣場和武林路上。”拱墅區文商旅集團呂祖軍說，“在武林商圈裡放置導引機器人是為瞭方便市民遊客，也是為瞭利用黑科技增加武林商圈的數字化程度。”
作為首批全國示范智慧商圈，武林商圈利用物聯網、雲計算和大數據，實現瞭智慧商業、智慧停車、智慧金融、智慧物流、智慧旅遊和共享服務功能，為市民遊客帶來消費新體驗。
比如，武林路依托“數字孿生”技術打造“雲上武林”互動平臺實現線上線下聯動，通過舉辦各類特色主題、常態化活動，使武林路再次成為城市熱門街區、煥發新生機。
目前，武林路日均客流量達10萬人次，周末節假日日均客流量達15萬人次，沿街商戶營業額較改造前提升10%至25%，成為連接武林商圈、湖濱商圈和西湖北線的重要紐帶。（杭州日報 記者 許卓恒）