青岛旅游集团：以“四新”刷亮5A“金字招牌”新变化带给游客多重获得感
近年来，青岛旅游集团聚焦旅游品质提升三年攻坚行动重点任务，带领青岛旅游业发展迈入“双5A时代”，让青岛奥帆海洋文化旅游区成为了青岛的地标性景区之一。但正所谓“成功易，守功难”，5A级景区不仅是一块“金字招牌”，更代表着更高的标准、更高的要求。因此，青岛旅游集团以全面提升旅游品质为目标，持久耕耘，不断打磨特色海洋旅游品牌，让5A级旅游景区这一“金字招牌”常亮常新。如今，“四新”既是刷亮“金字招牌”的法宝，也是让游客屡增获得感的关键一招。
“新体验”牵动新未来
不管是软件提升、硬件改造，还是科技运用，都需要落脚于游客的“获得感”之上。为此，青岛旅游集团的各项工作都围绕“以人为本、科技赋能、文化赋魂、生态赋美、服务赋情”这五个方面进行。
在为游客营造优美舒适的旅游环境的同时，不断提升硬件设施的细节设置和质量标准，做到“五心服务”。同时贴合游客所需，增设游客休息区、文创售卖区、自助区、母婴室、影音室、投诉室、医务室等区域，增添轮椅、拐杖、童车等特殊人群所需设备。以期为游客们带来新体验的同时，擘画出青岛奥帆海洋文化旅游区的美好未来。
“新场景”带来新精彩
为匹配游客高质量的出游需求，青岛旅游集团升级改造了全新的海上观景平台——寻梦堤，让市民游客可以在平台观潮、观景，一览青岛海岸线和城市轮廓线，焕新游客出游体验，一览270°靓丽海岸风景线的精彩。
“新业态”赋能新发展
青岛旅游集团携手金铁木导演，共同打造出中国首部大型沉浸式航海史诗音乐剧《寻梦沧海》，从包裹式全景影像到动感座椅模拟航海体验，丰富游客游玩选择。《寻梦沧海》的出现，填补了青岛市场上大型旅游演艺项目的空白，也是青岛旅游新兴业态的发展样本，赋能青岛奥帆海洋文化旅游区走向新发展。此外，奥帆LIFE·Moshop商业街区、无人机空中表演，均成为了青岛旅游新兴业态的发展样本。
“新项目”焕活新感官
青岛旅游集团不断发展丰富的海上旅游项目，焕活游客的多种感官体验。比如“海上巴士”全城通、“海上极速兜风快艇”、坐游船进崂山等系列产品，丰富了常规的海上旅游项目。此外还开发了帆船、帆板、摩托艇、水上飞人、尾波冲浪等丰富多样的水上运动，开展青少年帆船培训、潜水、海钓、冲浪等海洋旅游新项目，力争带给游客沉浸式的项目体验，激活多重感官。
这些新变化，映照着青岛旅游集团在旅游品质提升之路上迈出的坚实步伐。未来，该集团将保持初心、稳步前行，持续赋予游客以获得感，让5A级旅游景区的“金字招牌”永葆靓丽光彩。
（程彤）
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