极目新闻评论员 文清蔓

实习生 王金瑞

近期，正值旅游旺季，“酒店代订”话题引发热议。记者在某二手平台检索酒店代订服务发现，不少卖家宣称优惠尾房，可享内部价，还有的说是协议房、积分房，保证入住。记者了解到，代订确实能节省一定的出行成本，但也有一些网友反映，通过第三方代订不仅没省钱反而遇到了退订难，甚至遭遇骗局。（据8月11日工人日报）

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社交媒体上，类似“代订也太香了，住了三晚足足省了一晚的房钱”“酒店刚退，便宜到怀疑人生”等分享帖不在少数。所谓代订低价酒店，就是部分人士利用信息差，通过协议价或会员积分等方式实现优惠，并把自身的优惠资格出售给有消费需求的人，以此获取利益。通俗讲，就是你给钱，“我”能帮你买到看似更便宜、性价比更高的商品。表面上看，代订酒店似乎挺省钱的，但实际上有些时候，消费者看似自身贪到了小便宜，实则一不小心掉了坑。代订酒店，这一交易背后有很多变动，隐藏着诸多不确定性的风险。变动越大，风险越高。由于缺乏相应的制度约束，消费者合法权益难以得到保障。

以天津李女士的经历为例，她通过某二手平台的卖家代订了北京一家五星级酒店，但因行程变化取消预订酒店，不料卖家拒绝退款，遇到了退订麻烦，历经曲折后，卖家才同意取消订单并退款。无独有偶，今年2月，一网友在社交平台表示其提前一个月通过代订预订的酒店价格上涨，入住前一天被临时加价1600元。这些案例说明，代订酒店服务在便捷与实惠外衣下，优惠往往伴随着随机性、偶然性，如果一切如常，可能影响不大，一旦遇到突发情况，消费者便很容易陷入被动境地，退款难、个人信息泄露风险高、开发票难、价格突变等。况且，“代订”作为积分拥有者，有权利持房卡进入同住人的房间，也是一种潜在的安全威胁。

更为严重的是，代订服务中不乏诈骗行为的存在。不法分子利用消费者追求低价的心理，虚构低价房源信息，诱导消费者向私人账户转账，最终卷款而逃。今年6月，上海市静安区人民法院就曾公开审理了一起低价代订酒店的合同诈骗案，祁某某虚构其有能力低价订房，先后骗取8名被害人钱款共计人民币4.4万余元。因为代订，很多消费场景中是预售，就要提前转账，如果卖方虚假宣传、过度营销，消费者还有可能被欺诈甚至诈骗，导致陷入经济纠纷。根据《‌刑法》‌第二百二十四条的规定，‌诈骗公私财物3万元以上的情况被视为数额巨大。‌对于这种情况，‌法律规定的处罚是处三年以上十年以下有期徒刑，‌并处罚金。‌这一规定体现了对诈骗罪的严重性进行了明确的量刑标准。只要这些行为以非法占有为目的，‌并且数额较大或巨大，‌都应受到法律的制裁。

因此，“低价代买”服务看似诱人，但风险与陷阱并存。选择正规渠道、理性消费才是避免“赔了夫人又折兵”的明智之举。消费者在选择酒店时应优先考虑酒店官网或正规的第三方预订平台，这些平台通常具备完善的售后服务体系和消费者权益保障机制。同时，在决定是否使用代订服务时，应详细了解退订政策、价格变动规则等关键信息，并警惕任何要求向私人账户转账的行为。此外，一旦遭遇纠纷或诈骗，应及时向平台或警方报案，尽可能降低损失。

（来源：极目新闻）