两个月前刚检修过

一则骇人听闻的消息，“德天瀑布魔毯故障1名游客死亡”，冲上热搜。

根据央视的报道，8月10日13时56分，广西德天瀑布景区登高观瀑魔毯项目发生故障。此次事故导致1名游客不幸遇难，60名游客受伤。

当晚，德天跨国瀑布景区发布闭园公告及情况通报，景区于11日暂时闭园。

官方资料显示，德天跨国瀑布景区，是国家5A级旅游景区，位于广西崇左市大新县硕龙镇德天村与越南交界的边境线上，号称亚洲第一大跨国瀑布。

企查查信息显示，景区的运营方是香港中旅的控股子公司，持股比例达70%。

据新京报报道，事发时一位游客在楼梯转角处，听到有很多人发出惊叫声，设备不停往上转，有人被卡住，有游客胳膊上皮都掉了。

随着舆论的关注，事件背后的诸多信息，也逐渐浮出水面：

• 设备失控导致传送带突然断裂，原本上升的传送带意外下滑，同时两侧挡板也破裂；
• 由于传送带上游客过多，导致缓冲空间不足，惯性作用下前后游客相互碰撞并挤压。

许多之前体验过项目的网友开始吐槽：

这个“魔毯”项目到底是什么？

“飞天魔毯”项目，共有两段，合计长度约356米，游客可以通过它快速上山并多角度欣赏瀑布美景。

然而，这种类似传送带的装置，因设计或维护不当，可能成为安全隐患。

“飞天魔毯”项目现场图

事实上，这并非该项目首次出现故障。

去年1月，“飞天魔毯”就已经出现过突然快速下滑的情况。

尽管景区内“登高观瀑”项目在今年6月中旬刚检修过。但目前来看，设施依旧存在明显的隐患。

景区安全问题频发，究竟是为何？

有研究者归纳统计了2010年至2022年大型游乐设施的事故主要原因，其中维护运营方面（安全管理不到位、维保不到位和违规操作）占了43%。

其中，发生事故次数最多的设备是滑道，其次是遨游太空、滑索等。

值得注意的是，根据规定，大型游乐设施的管理人员、检测人员、作业人员必须取得相应资格才能上岗。

项目运行时，每台设备至少需配备一名持证操作人员，景区还需确保游客安全乘坐。

然而，现实中，很多景区的安全告知往往仅限于“温馨提示”牌。

平心而论，其实景区有的设备也并非只图游客刺激体验，比如设置扶梯是为了便利老年人或腿脚不便利的游客。

近年来，国内多个景区已安置自动扶梯，想帮游客实现“无痛爬山”：

• 浙江台州神仙居景区设有百余米长的自动扶梯，游客仅需大约4分钟即可从山脚直达山顶。

• 湖北恩施大峡谷的观光扶梯，更是以688米的长度成为世界之最。

初衷可能是好的，但不是每一个景点都适合建造这样的扶梯。

业内人士表示，这其中的考量主要有两方面：

一个是山体的地形是否适合建造电梯，另一个要看电梯的实际成本与景区的实际营收是否匹配。

“电梯坡度一般不会超过30度，因为坡度太大，提升高度太高，对游客来讲，就会有安全隐患。”

目前，事故还在调查中，我们继续此事保持关注。