文 | 熊志

据南方都市报报道，近日，一段“贵州导游怒斥当地酒店价格疯涨”的视频被热议。视频下方，有不少网友贴出近期贵州一些酒店的价格截图，有的“精品酒店”价格上千元，一些“高档型酒店”价格上万元。

暑假旅游旺季，作为避暑圣地的贵州，吸引了大量游客。伴随而来的酒店价格飞涨，让很多人感到“肉疼”。所以那段导游怒斥涨价的视频，获得了广泛点赞，视频内容无疑说到了很多游客的心坎上。

面对酒店价格飞涨的局面，几天前，贵州省市场监管局针对住宿行业经营者的定价行为，发布了合规指引，价格违规最高罚款500万元。贵阳当地的旅游行业协会饭店分会，还特意发布公开信，倡导酒店业不盲目跟风涨价。

在官方的敦促引导之下，当地一些酒店的价格，出现了一定程度下降，有旅游博主表示，“贵州一天之内把贵阳酒店的价格打下来了”。

用行政之手，将酒店行业的价格打下来，这样的操作并不罕见。此前淄博旅游爆火时，当地在打击价格违法的基础上更进一步，对酒店涨价幅度进行管控，受到游客好评，也引发了干预市场的争议。

旅游旺季，诸如酒店不明码标价、单方面毁约等问题高发。有的酒店，在第三方平台上预订完，到了现场还得额外加价，侵害了消费者的合法权益。游客旅游去过一次，往往不会再去第二次，这种一次性消费的特征，让一些商家更加有恃无恐。

住宿行业是旅游体验的核心环节，代表着地方形象。无论是从保护消费者合法权益，还是从维护地方旅游形象的角度看，在旅游旺季，加强行业监管，强化对违法违规的打击力度，无疑相当有必要。

针对酒店价格水涨船高情况，地方政府也可以积极引导，呼吁商家控制涨价幅度，避免劝退外地游客。

但行政之手过度干预涨价，尤其动辄以“哄抬物价”为由，对涨价的商家进行重罚打压，类似操作一定得慎之又慎。

酒店行业不具有垄断特征，它是一个自由竞争的领域，遵循市场规律运行。在节假日的旅游旺季，客流量激增导致客房供不应求，出现价格上涨，这是市场供需关系的自然反应。如果价格高到离谱，超出市场规律，远超游客的承受极限，游客不会选择光顾，它的价格自然会降下来。

所以，只要酒店明码标价，诚信经营，不存在欺诈、宰客等违法违规情况，那么对于因市场供需关系导致的价格上涨现象，监管部门不妨让市场机制在合理范围内自主调节，审慎使用行政干预手段。

对酒店行业的监管，超越打击违法违规的尺度，对价格涨幅进行过度管制，本身违背了市场规律，虽然短时间内赢得了游客的欢心，但实际上未必有利于地方旅游市场发展，也未必能提升游客的旅游体验。

对游客来说，旅游目的地的住宿价格，是他们规划旅游时间的重要依据。旅游旺季，高昂的住宿价格无形中成为一道门槛，可能促使部分游客调整行程，选择在淡季出游以节省开支。

如果酒店连涨价都要被限制，可能会削弱市场调节供需平衡的能力，加剧旅游旺季的游客集中现象，以至于超过景区的承载能力，导致旅游体验下降。

因此，在监管酒店价格时，应寻求平衡，既要保护消费者权益，又要尊重市场规律，以促进旅游业的可持续发展。一味讨好游客，对商家正常涨价的行为，进行过度的干预限制，结果可能适得其反。