暑运以来 云南省多个机场旅客吞吐量创新高
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2024-08-09 01:02:02
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七彩云南,25℃的夏天,探亲流、学生流、旅游流高位叠加,云南省内各机场一派热闹场景,处处呈现繁忙火热的景象。

为有效应对暑运客流高峰,减少旅客排队过检时间,昆明机场对外开放了B2层值机柜台及B3层安检区域,无需办理行李托运的旅客,可以直接在B2层值机后到B3层过安检,快速到达登机口登机。据旅客反馈,柜台和安检服务开通后,早间出行一般都能节省约15-20分钟。“我今天没有拿行李,又是S1卫星厅,办理手续后旁边下楼到B3层过安检,乘坐捷运到达登机口,非常便捷。如果是坐地铁,出地铁就能看到醒目的‘无行李托运值机柜台’及提示,不用再上楼去出发大厅。”这给许先生留出的登机时间,比以往多了不少。

需要注意的是,春秋航空、九元航空、联合航空还是需要到F3层办理托运和乘机手续。

云南省多个机场旅客吞吐量创新高

暑运以来,云南省内各机场一派热闹场景。

数据显示,昆明机场8月4日起降航班迎来今年暑运单日最高1043架次,迎送旅客突破15.4万人次。昆明机场暑运期间预计旅客吞吐量866万人次,同比去年暑运将增长4%,昆明机场单日客流高峰预计出现在8月中下旬。

大理机场7月4日货邮吞吐量45.083吨,达到近年运输峰值,大理机场7月6日共保障航班起降102架次,运送旅客11006人次,实现通航以来单日航班起降首次破百,旅客吞吐量再创新高。

丽江机场2024年7月共完成运输航班起降6703架次、旅客吞吐量91.3万人次、货邮吞吐量1535.9吨,其中月旅客吞吐量创历史新高。丽江机场7月28日保障航班起降228架次,运输旅客32603人次,创单日航班保障架次、旅客吞吐量历史新高。

客流涌动,市场复苏,流动中释放更多生机与活力,省内各机场也结合地域特点的特色服务品牌为旅客提供更多出行体验。西双版纳机场“雨林空港 无忧畅行”“候鸟无忧”等服务品牌,针对不同需求的旅客服务推出差异化服务产品,包括首乘无忧、行李无忧、儿童无忧、中转无忧等服务,满足旅客的不同出行需求;丽江机场结合四型机场建设,融合纳西文化,通过送一副纳西对联、看一场纳西古乐、学写一个东巴字、穿一套纳西服饰、说一句纳西话等活动,使旅客在丽江机场感受到文化浸润和艺术陶冶。

柬埔寨暹粒吴哥国际机场为深度融入和服务共建“一带一路”,打造文化机场,推广提升“有一种叫云南的生活”品牌形象,在机场打造了展示柬埔寨和中国云南丰富世界遗产摄影作品的“中柬文化走廊”,在做好柬埔寨暹粒机场主题宣传推广的同时,积极推进双向引流工作,为两地旅游业带来新的可能。

昆明机场130个人工值机柜台

实现外籍人员持证购票

随着旅游市场的逐步恢复,特别是144小时过境免签、落地签等多重利好政策加持下,入境游热度持续攀升,中国免签“朋友圈”持续扩容。

昆明机场130个人工值机柜台以及超过12家航司的售票柜台全面实现外籍人员持有效证件进行线下购票、退改签服务,同步优化值机及安检环节就外籍旅客证件的读取和识别功能,提高时效及识别准确率。

云南省内15个机场的76台自助值机以及22台自助托运设备完成双语功能升级,机场商户现金受理覆盖率达到100%。省内4个口岸机场共计配置6台可受理外币卡的自助取款机,昆明机场配置2个外币兑换中心、丽江机场配置1个外币兑换中心。其中,昆明机场外币兑换中心暑期外币兑换主要以新加坡、马来西亚、老挝、泰国等南亚东南亚国家为主,境外客户占30-40%左右。

今年4月,云南省首个境外来宾支付服务中心落地昆明机场,丽江机场联合中国人民银行丽江市分行推进支付便利化服务工作,成为继昆明机场之后省内第二个建立境外来宾支付服务中心的机场。

同时,西双版纳机场、芒市机场、大理机场在国际、国内问询台合并设立境外来宾支付服务咨询点,更好满足老年人、外籍来华人员等群体在机场多样化的支付服务需求,推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充,进一步提升云南省支付服务水平,也更好助力144小时过境免签政策入滇外籍旅客畅游云南。

更多“航空+”产品让云品走出去

在昆明机场,依托区域鲜花产业优势,航站楼内打造了多个鲜花主题景观,吸引众多旅客拍照打卡发朋友圈,营造出鲜花满楼,鲜花满“心”的温馨氛围,为旅客送上独属于云南的春之浪漫。机场还引入鲜花即时零售,开展鲜花主题特色营销活动,让旅客在机场就能买到质优价廉的鲜花产品,提升旅行消费体验。除了云花,更多展现云南特色的展区陆续现身,让云品通过机场平台不仅畅销国内,更走向世界。

正值云南野生菌上市之际,空港航食公司在候机楼内设立特色展示区,让旅客在等待航班的同时,近距离感受云南的自然馈赠,把云南“世界野生菌王国”的食用菌产业和文化淋漓尽致地展现出来,让旅客能够细致了解食用菌的种类、生长环境、营养价值以及烹饪方法。空港航食公司市场部经理丁文红介绍,现场还销售青头菌、鸡枞菌、牛肝菌等新鲜野生菌,和松露酱、松茸饼干等周边产品,每日营业额3万元左右,不仅丰富了旅客在昆明机场的候机体验,更让云南的优质农副产品“找得到”,商品“出得来”、市场“销得畅”、用户“体验好”,模式“可持续”。

另一边,颇受旅客欢迎的小红书盖章打卡处,昆明滇池、海鸥、蓝花楹、昆明机场等套色章,吸引旅客排队打卡。这是云南省“绿色食品牌”展示营销中心推出的活动。

空港商贸公司销售人员李建芳说,2019年成立的云南省“绿色食品牌”展示营销中心位于昆明机场航站楼内核心位置,为旅客提供了绿色云品的“一站式”购物平台,也是展示云南的一个窗口。

据悉,产品主要包括云南的名花、名药、名茶、名果等5000余个单品,“包括一县一业合作的昭通彝良小草坝天麻、寻甸牛肉等。许多产品售价和网上持平,以实际行动落实乡村振兴要求,目前已经在云南6个机场设立店铺,接待旅客120余万人。”(开屏新闻 记者孙江荭)

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