新华社丨伊春“林都号”扩大东南亚旅游市场“朋友圈”
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2024-07-23 15:32:04

从浪漫之都到森林之都,从华夏东极到神州北极,从松花江到黑龙江,从小兴安岭到大兴安岭,从去年冬天火爆出圈,到今年夏天率先领跑、一路长虹……“林都号”旅游列车这一新的出行方式在让境内外游客尽情领略“北国好风光,美在黑龙江”的同时,“林都号”的市场化,专业化运营让“森林里的家”声名远播,让伊春旅游加速走向国际化。

↑这是中欧航旅集团董事长许炳辉对“林都号”最深刻的印象。

许炳辉今年已有86岁高龄,但在他的身上却有着80后、90后的活力。提到“林都号”,这位“80后”老先生笑开了花,他说:“新加坡人人都向往着绿色生活,但是受多种条件因素限制,只能追求绿化,而无法真正感受到什么是‘森林生活’。这次来到伊春,真正见识到‘林都号’,才发现这个名字真的好,我要开通新的旅游路线,将更多人带到伊春,走入大森林,将乐观快乐的人生真谛传递出去。”

从上至下打造旅游新模式

“林都号”开通运行一周年来,总计开行20趟,接待游客及来宾1288人,其中市场化运营18趟,接待游客 1004人,用数字画出了一道完美的成长曲线。一线多游、夜行日游、移步换景的旅游模式令旅客连连称赞。

“林都号”紧跟热潮,因地制宜探索“铁路+旅游”模式,精心设计旅游产品,优化列车开行方案,提升热门方向运能运力,推出一系列主题各异、形式多样、内容丰富的旅游专列内容,不断满足人民群众多样化、个性化、差异化出游需求。

今年夏季,“林都号”开行4次境外包车,以“游伊春、游龙江、游全国”理念设计的“龙江万里行”跨省游线路产品,凭借众多优质旅游资源联动与高品质的全流程服务,获得了海内外游客的充分认可。

截至目前,“林都号”旅游专列在夏季已累计接待来自新加坡、美国、文莱、加拿大、澳大利亚及中国香港、中国台湾的游客232人,实现营收852万元,为伊春市夏日文旅市场注入了强劲动力。

自内而外塑造旅游新体验

“林都号”针对不同人群出行需求,在提升服务质量上下足功夫,让旅游专列以更便民、更精准、更优质的服务提升旅客旅游幸福指数,让远方有风景更有诗意。

车站内,“林都号”持续优化客运服务设施,实行专用通道、专人引导、专区候车等服务举措,保障旅行团体有序出行,并添置个性化、人性化的设备设施。

列车上,“林都号”细化完善车厢服务,配备针线包、充电器等物品,做好餐食、供水、保洁等服务保障工作,同时列车配备专职中医,精心挑选业务能力强的乘务人员担当旅游专列值乘任务,细化客运服务举措,不断优化旅游体验。

“林都号”还瞄准市场需求,让文旅产业“多点开花”。在旅游专列上设立中餐车厢、西餐车厢两个美食车厢,让游客“足不出户”就能尝到最正宗的特色佳肴,为旅客提供温馨周到的就餐服务。此外,“林都号”还配备了休闲娱乐车厢,在车上开展古筝表演等特色活动,丰富旅客闲暇时光。

“林都号”正紧握文旅“流量密码”,做好“铁路+文旅”这篇大文章,丰富客运产品供给,设计特色旅游线路,为旅游业高质量发展提供新动能,不断满足游客对美好出行生活的需求。

以点带面助力文旅新突破

“林都号”一头连着人民群众生活的“小确幸”,一头连着千万工程稳步发展的“大文章”。

飞驰的列车,是流动的烟火气,也是经济的加速器。“林都号”持续保障旅游列车开行品质,列车所到之处,旅游、住宿、餐饮、购物等产业同步被激活,带动林区经济发展,让小城市也有更多机会成为“网红”、“顶流”。

广袤的平原上,“林都号”成为更多“跨境游”游客开展旅游互通、文化交流搭建多元平台;穿越原始森林的“林都号”旅游专列凭借优质贴心的服务和温馨舒适的乘车环境持续吸引客流,助力开创富民兴城新局面,旅游专列连接城市与乡村,成为乡村振兴的“动力引擎”,有效拉动沿线乡村旅游产业发展;“林都号”旅游专列的“穿针引线”,让当地旅游资源得到充分挖掘与整合,带动旅游产业提质扩容和转型升级,实现“绿水青山”向“金山银山”的华丽转变。

就像许炳辉所说的那样:“敬畏脚下的土地,土地也会反哺于你。做好旅游大文章,只有靠着最淳朴、最自然的青山绿水,钱袋子才能越走越鼓。”在这个86岁的老先生面前,记者看到了一个老者对于人生的智慧与豁达,也看到了对待一份热爱的行业,所怀有的赤诚和坚守。遨游世界,享受人生是许炳辉的座右铭,也正是“林都号”和中欧航旅所不谋而合的。

火车向着市场开,迎着骄阳展作为。据了解,今年下半年拟打造“林都2号”,运营模式为“上车观光,下车入住;车随人走,边走边游”,与“林都号”形成差异互补旅游产品。

许炳辉形象地比喻,“林都号”是让列车换道变轨的那个扳手。这一“扳”下去,让“林都号”驶入新加坡、马来西亚、文莱等地,扩大了“林都号”东南亚旅游市场“朋友圈”,也让林都伊春换道飞驰,驶向更远的远方。

来源:新华社

编辑:赵荣渤 胡佳文

一审:胡凤晨 李可欣

二审:赵朋成

三审:徐海伟

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