西湖，这颗璀璨的世界文化遗产明珠，以其秀丽的湖光山色、深厚的历史文化底蕴，吸引着无数游客前来探寻。而在西湖的每一个角落，都有这样一群人，他们用生动的语言、渊博的知识，向世人揭开西湖神秘的面纱。他们就是西湖景区的讲解员。

当你漫步在西湖边，看到的不仅是波光粼粼的湖水、婀娜多姿的垂柳和古色古香的亭台楼阁，更有那背后深藏的历史文化和动人故事。而我们的讲解员，就是连接你与这些精彩的桥梁。

他们熟知西湖的每一个角落，无论是许仙与白娘子的浪漫传说，还是历代文人墨客留下的千古绝句；无论是古老建筑的精妙构造，还是自然景观的形成奥秘，他们都能如数家珍，向你娓娓道来。

跟着讲解员的脚步，你会发现，西湖不再只是一幅静态的美丽画卷，而是一部生动的历史长卷，一部充满情感与温度的故事集。

肖奕叁 摄影作品

作为西湖文化遗产的传播者，西湖景区讲解员在宣传展示区域文化、提升游客旅游体验、生动讲述文物故事、培养传承文化意识方面贡献着自己的青春力量。

在刚不久圆满落幕的全市讲解员大赛上，西湖景区参赛选手不负众望，整体表现出昂扬的精神状态和较高的业务水平。共有5位专业讲解员凭借精湛娴熟的技艺在决赛中脱颖而出，荣获专业组前十名。他们分别是武竹昕（韩美林艺术馆）、施舟英（杭州西湖水域管理处）、金新悦（杭州西湖博物馆总馆）、杨晓稳（凤凰山管理处）、丁露赟（杭州市西湖风景名胜区综合事务保障中心）。

杭州市讲解员技能竞赛专业组前十名

其中，韩美林艺术馆讲解员武竹昕以《乘风破浪玉童子》为题，讲述了雷峰塔地宫出土的吴越国玉器“善财玉童子”，生动传神的讲解，得到了专家评委的充分肯定和好评。

韩美林艺术馆讲解员武竹昕在第十六届杭州市讲解员大赛上精彩讲述

作为西湖景区的“门面担当”，讲解员人才培养和队伍建设一直是景区管委会工作重点之一。近年来，通过政策扶持、建立激励机制、引进各领域各层次人才、开展系统化培训等一系列举措，景区已建立培养了一支形象气质佳、专业能力强的高素质讲解员队伍，在保障重大接待任务、开展博物馆和景点各类宣教活动及服务市民游客日常参观需求方面，发挥了重要作用，赢得了社会各界的广泛赞誉。

而如何更好传播西湖文化，讲好文物故事，则是每位景区讲解员探寻追求的方向。积极开展社教活动，以生动有趣的形式将西湖文化和文物知识传递给大众，激发他们对西湖世界文化遗产的兴趣；精心打造第二课堂，让孩子们在课余时间能深入了解西湖文化的魅力，培养他们对文物的保护意识；举办暑期夏令营，为青少年提供集中学习和体验的机会，让他们在欢乐中感受西湖文化的深厚底蕴……通过丰富多样、寓教于乐的方式，景区讲解员让“西湖”更加可亲可感。

未来，西湖景区管委会将不断加强现有讲解队伍培训和潜力挖掘，注重引进培养讲解新生力量，努力推动讲解专业化和品牌化建设。讲好西湖故事，讲活文物故事，努力传承和弘扬优秀传统文化。让我们期待景区讲解员以更加卓越的姿态，传播西湖之美，书写西湖文化的绚烂篇章。

来源：文物遗产局

文校：包俊

图选：王国栋

编辑：屠丹红

责编：斯金叶