一面锦旗，见证着泰山景区的温情邂逅
创始人
2024-07-21 18:32:14
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7月20日，泰山景区红门票务站收到了一份特殊的快递——一面来自宁夏回族自治区游客表达感激之情的锦旗，它代表着对售票员韩双燕同志无微不至、热情服务的赞扬。这一面来自远方的锦旗，就像一束光芒，搭起了一座友谊的桥梁，拉近了景区与游客们心灵的距离。
事件源于2024年7月3日那个清晨，一群怀揣着对泰山的向往和热爱的聋哑游客来到红门游客中心时，面对着众多的游客和忙碌的工作人员，他们的神态中流露出了迷茫与焦急。售票员韩双燕同志发现了这群特殊的游客，看到他们面露难色的表情，立刻来到他们面前，在一番简单而特殊的交流后，用她热情、细致、专业的服务解决了游客的难题。自始至终，她一直保持着理解与关怀的微笑，以她敏锐的直觉捕捉到了游客们的难处，毫不犹豫地伸出援手，用她的温暖笑容和细腻关怀，让这些特殊的游客们都感受到了景区的尊重与关怀。当所有的问题圆满解决后，他们用竖起的大拇指和感激的目光，向韩双燕致以最诚挚的谢意。这份跨越言语的感动，成为了泰山景区一道亮丽的风景线。
事后，这群特殊游客的家人通过景区热线再次表达了对韩双燕及泰山景区优质服务的感激之情，并从千里之外特意寄来锦旗，以铭记这段难忘的泰山之行。韩双燕的服务，不仅仅是景区工作人员职业素养的高度体现，更是泰山景区“游客至上”服务理念的生动实践。
供稿：泰山票务运营中心
编辑：景区融媒体中心王 平
二审：景区融媒体中心 刘祎
终审：景区融媒体中心 翟 峰 吴克欣
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