在匈牙利成功举办的“世界旅游联盟·中欧旅游对话”盛会上,一项具有里程碑意义的成果——《2023-2024跨境旅游消费趋势研究报告》横空出世。该报告由世界旅游联盟携手万事达卡、携程集团及支付宝共同编制,首次以跨境旅游消费为核心视角,全面剖析了当前全球旅游市场的动态,精准预测了未来消费趋势,并为促进旅游业的可持续与韧性发展提供了宝贵的策略建议。
报告指出,随着全球经济的逐步回暖,跨境旅游市场迎来了蓬勃发展的黄金时期。2023至2024年间,跨境旅游人数与消费额均实现了显著增长,市场格局与消费者行为发生了深刻变化。国际文体赛事的重启为跨境旅游注入了新的活力,成为游客出行的重要驱动力,不仅丰富了旅游内容,还极大地促进了举办地及其周边经济的繁荣。
在中国,出境游市场的回暖尤为显著。随着旅游需求的不断释放与国际航班的逐步恢复,中国游客的足迹正以前所未有的速度向全球各地延伸。出境游的选择呈现出“由近及远、谨慎探索”的特点,而阿联酋等新兴目的地凭借免签免税等优惠政策,迅速吸引了大量商务与自由行游客,其复苏速度在全球范围内遥遥领先。
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与此同时,中国入境游市场也展现出了强劲的复苏势头。签证政策的持续优化、支付便利化的深入推进以及免签国范围的扩大,极大地提升了国际游客来华的热情。日本、东南亚国家及欧洲多国成为主要客源地,入境游人数显著增长,且游客构成日益年轻化。热门旅游目的地不再局限于一线城市,而是向杭州、成都等具有独特魅力和网红特质的城市拓展,充分展现了中国旅游市场的多元化与深度化。
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值得注意的是,支付便利化在中国入境游发展中发挥了至关重要的作用。通过电子钱包与国际卡组织的紧密合作,实现了境外银行卡在境内的便捷使用,为入境游客提供了更加灵活、高效的支付方式,进一步丰富了他们的移动支付场景。
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针对跨境旅游市场的未来发展,报告提出了多项策略建议。包括加强国际宣传,提升中国旅游品牌的国际影响力;简化签证流程,降低游客入境门槛;增加航班运力,提高旅游交通便利性;优化服务机制,提升旅游服务质量;提升旅游信息服务水平,为游客提供更加全面、精准的旅游信息;以及继续推进支付便利化,为游客创造更加便捷、安全的支付环境等。
此外,报告还强调了旅游可持续发展的重要性。面对旅游业高速发展带来的环境与文化挑战,报告倡导政府、企业与社区携手合作,采取环保措施、支持社区参与、加强基础设施建设等举措,实现旅游业与生态环境、社会文化及经济发展的和谐共生。通过分享成功案例与经验,共同推动全球旅游业的绿色、健康、可持续发展。
总之,《2023-2024跨境旅游消费趋势研究报告》不仅为我们揭示了全球旅游市场的最新动态与未来趋势,更为促进旅游业的可持续与韧性发展提供了宝贵的智慧与指导。我们有理由相信,在全球旅游业的共同努力下,跨境旅游市场将迎来更加辉煌的明天。