插话绘 | 多地取消景区预约,不同景区需“因地制宜”
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2024-06-27 18:31:11

近日,北京市文化和旅游局发布消息,除故宫、国博等旅游景区和对外开放单位外,北京全市旅游景区已全面取消预约要求。此前,苏州、上海发消息称,除了部分重点景区和文旅场馆外,其他旅游景区,全面取消预约。

暑期旅游旺季已至,不少人早就跃跃欲试,想来场说走就走的旅行。在景区实行预约制的今天,即使到了景区门口,没有预约进不去,预约满了失望而归,已不是新鲜事。 要是赶上拖家带口一大家子出行,一个人预约几个人的门票,老人智能手机操作不灵光,在景区预约这件事“卡机”,着实令人上火。随着旅游出行需求的集中释放,热门景区参观预约难、黄牛数量多频频出现,非热门景区明明可以随到随去,却要搞预约,难免有鸡肋之嫌。

多地取消景区预约,正是对群众心声的呼应。不过仍要看到的是,对众多景区来说,“二八定律”同样适用:绝大多数景区及场馆,客流量不足以达到需要限流、分时段预约的程度;对于热门景区尤其博物馆来说,限时限流是提升游客体验的需要,也是保护文物、安全运营的需要,预约并非一无是处。

景区预约与局部再放开的尝试,反映出当下文旅市场及游客文旅消费需求的多重变化。因地制宜,动态调整,不搞一刀切,是否实行预约,不同景区根据自己的保护需求、载客能力、服务质量来平衡,由更多实践来给出答案。无论采用哪种方式,提供更省心、更舒心的服务,才能满足群众期待。

(漫画 张叶 评论 王亚楠 景洁 策划 殷小平)

校对 王菲

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