随着全球一体化的进程，国际酒店集团纷纷涌入中国，引入了国际化的服务标准和高端的住宿服务。然而对这些"混血酒店"而言，也有必须解决的问题：如何在这片生机勃勃的土地上扎根，与本土文化相融合，并满足消费者不断变化的多样化需求。

凯里亚德酒店自2017年进入中国以来，通过其创新的本土化战略，成为锦江酒店旗下海外中端品牌本土化快速发展的标杆。在2018至2019年期间，该品牌以每年超过100家新店的速度，以华南和华中地区为中心，迅速在全国范围内进行布局。在维持品牌核心价值观的同时，凯里亚德酒店深入挖掘并满足了各地区的特色需求，以现代美学和卓越服务为基石，致力于提供一种融合国际视野与本土情感的全新旅居体验。

酒店选址与市场需求无缝融合

在战略布局上，凯里亚德酒店精心挑选地点，确保与城市的增长潜力相匹配，同时与周边的自然美景和文化地标相融合，占据交通网络的中心地带，同时深入研究潜在客户的需求，并以此为依据做出明智的选址决策。

在城市中，高铁站和机场周边地区是商旅和休闲旅客的聚集地，其住宿需求也持续高涨。凯里亚德酒店（泉州晋江国际机场店）距离泉州晋江国际机场仅15分钟车程，距离高铁站也仅需20分钟车程。凭借这一卓越的交通枢纽位置，门店得以完美融入这一高需求区域。

同时，凯里亚德酒店品牌在中国7年的深入发展，为酒店带来了丰富的服务经验和对市场深刻的理解，特别是在商务客户群体需求的精准把握上。泉州晋江国际机场店凭借这一优势，不仅贴合了交通便捷性要求，还充分发挥了品牌在服务本土商务客户方面的专长，实现了地理位置与市场需求的紧密结合。

空间布局与配套服务升级优化

凯里亚德酒店坚持倡导“seize the moment丨活在当下，尽享此刻”生活态度，以世界空间设计、世界美食、舒适助眠、精酿文化及旅行书吧为核心体验亮点，精准捕捉并迅速回应客户需求。不仅传递了国际标准品质，还融入城市的独特精神，展示其对市场的深刻洞察和创新策略，实现超越简单相加的效果。

对于需要在泉州晋江国际机场周边住宿的商务人士而言，他们想要的无非是舒适的好眠、顺畅的酒店办公体验及便捷美味的早餐。

凯里亚德酒店客房专注于从客人的体验出发，提供超越期望的睡眠体验。世界地图背景墙采用环抱式折面设计，营造出类似港湾的舒适感。配备意大利进口的凝胶记忆枕和人体工程学设计床垫，让顾客在紧张的商务行程或长途旅行后能够享受到充分的休息。凯里亚德酒店（泉州晋江国际机场店）在遵循品牌标准的基础上，还在客房中引入了mini吧，供应精酿啤酒，让顾客在享受完私密和畅快的饮酒体验后更快地进入梦乡。

经过洞察，凯里亚德酒店发现国内区域消费者不太频繁访问酒店内的酒吧，于是在大堂空间布局上进行了优化和革新。凯里亚德酒店（泉州晋江国际机场店）去掉大堂酒吧，转而设置共享茶咖吧、便利店和商务中心等灵活空间，以适应顾客的休闲和即时办公需求。这样的布局创造了更多的消费机会，并提高了空间的利用效率和坪效。

此外，顾客在探索生活馆可以自由选择凯里亚德酒店的专属产品及跨界联名的文化创意商品，深入感受品牌文化与当地文化的结合。这种新型的零售方式，为投资者开辟了除房费之外的收入来源。

凯里亚德酒店（泉州晋江国际机场店）还为忙碌的商务人士精心准备自助早餐，让他们在紧凑的日程中也能享受探索美食的乐趣。早餐菜单包括精致的法式华夫饼、沙拉等西式美食，还有泉州的面线、水煎包等传统美食，为顾客提供多样化的口味选择。酒店的自助洗衣房配备了全自动烘干洗衣机，随时满足客人的洗衣需求。同时，酒店的健身房配备了齐全的健身器材，为顾客在工作之余提供了一个放松身心、保持活力的空间，让他们能够得到身心的双重充电。

通过丰富的配套服务，凯里亚德酒店（泉州晋江国际机场店）迅速定位并满足了商旅客群的众多需求，无论是工作、住宿、休息还是娱乐，都能轻松切换并找到最佳状态，享受无与伦比的舒适与便捷。

这种服务理念为酒店带来了显著的经营成果，平均每月总营收达到225万元，客房收入月均210万元。在非房费收入方面，尤其是餐饮服务，年收入达到210万元。在五一假期，酒店RevPAR超过490元，ADR超过560元，五天内总收入超过51万元。这些成绩是是泉州晋江国际机场店深入理解和成功实施品牌本土化策略的有力证明，进一步巩固了其在商务人士心中作为理想旅居地的地位，并在东南区树立了凯里亚德酒店的行业标杆，展现了其强劲的市场表现。

运营理念与行业趋势动态匹配

在运营策略上，凯里亚德酒店体现出本土化，通过采纳一种细致入微且具有远见的管理方式，深刻洞察本地市场的需求变化，并做出及时反应。凯里亚德酒店（泉州晋江国际机场店）店总通过持续的市场研究，深入理解并紧密跟踪当地消费者的需要和喜好，动态调整服务内容和定价方针，以维持与市场趋势相匹配的竞争力。

在服务创新方面，泉州晋江国际机场店采用先进的机器人服务和智能客房管理系统，不仅优化了服务流程，提高了效率，也给客人带来了新奇的科技感和便捷的体验，有效提升了客户满意度。这些智能化服务的亮点不仅增强了顾客体验，也显示了店总对行业未来趋势的敏感把握。

为了提供个性化服务，酒店除了基础服务如叫醒、复印和雨伞租借外，更加重视与客人之间的情感纽带。店总亲自监督员工培训，确保每位员工都能以热情、专业的态度体现凯里亚德酒店的品牌关怀。此外，酒店利用完善的客户关系管理系统，详尽记录客人的喜好、需求和反馈，以便提供更精准的贴心服务，例如生日惊喜和节日特别问候，力求让每位客人都感受到细致入微的关怀，享受宾至如归的温馨体验。

而酒店运营的全过程中都体现了绿色理念，包括实行24小时分阶段的照明控制、选用无污染的绿色原材料、配置节水型智能马桶、设计室内绿化景观以及采用可降解材料对运营物资进行包装。这些做法不仅回应了客人对环境可持续性的关注，也促进了能源的节约和成本的降低，为投资者创造了持续的经济效益。

凯里亚德酒店（南昌象湖金沙大道店）

凯里亚德酒店（新余九鼎孔目江店）

凯里亚德酒店（泉州晋江国际机场店）通过战略定位、产品创新和精细的运营管理，不仅成为泉州市场的行业标杆，还与南昌象湖金沙大道店、新余九鼎孔目江店两家标杆店共同构建了东南区域的活力矩阵。在引领城市生活风尚的同时展示品牌在本土化战略上的优势。凯里亚德酒店紧密结合当地文化、市场需求、环境和社会责任，其“接地气”的行动是创新的体现，也是温暖的传递。使每位消费者不仅能够领略到当地的魅力，也在旅途中感受到精神上的归属感，解锁新型旅居体验。