（文：石宇）夏天的松花江水波连连，两岸花万朵，吸引着四面八方的游客。尔滨公安通过推动护游警务，全力开展巡逻防控、交通疏导、守护平安、服务群众等工作，擦亮公安品牌，努力为市民游客营造安全和谐的旅游环境。

动态巡逻出实招

在木兰县湿地公园景区，广场舞成为百姓清晨锻炼的首选，木兰县公安局民警潘渠达和同事迎着清晨的阳光，开始了一天的日常巡逻。“大家要注意安全，声音放小一些，以免影响邻居休息”。巡逻结束，木兰小城也逐渐苏醒，人流与车流都增加了起来。

“为确保市民安全，每天清晨通过提升巡逻密度频次，采取‘一车两警’不间断地在南环路进行巡逻防控，全面抓实湿地景区与非景区常态化安全管理，为市民安全保驾护航。”民警潘渠达说道。

南环路是木兰县域的主干道，景区、商区、住宅都坐落在这条街的周围。为此，木兰公安以松花江街面警务站为“点”、南环路“线”、城区为“面”，推行“三警合一”模式，整合主城区干道路面的巡（特）警大队、交警大队和派出所警力，全面构建巡逻防控、应急处突、交通指挥、服务群众的工作格局。通过融合、高效、精准的勤务模式，深入推进护游警务，将景区动态巡防、矛盾纠纷化解、游客救援救助等警务前移，让市民游客安心、舒心游玩赏景。

“指尖”警务见成效

“在节假日等旅游高峰，紧盯游客身边的小事、琐事，为群众排忧解难。”尚志市公安局帽儿山派出所民警李健说道。

6月15日，民警李健和同事在景区巡逻时接到游客王女士在微信群中求助，称其手机不慎丢失，请民警帮忙寻找。李健立即将寻找手机信息发送到“14+N”微信群中，发动冰城红警、景区工作人员帮助寻找。同时，民警李健根据王女士的游玩路线，沿途调取视频监控。经过不懈努力，20分钟后，群内冰城红警传来消息，在卖票地点，有群众捡到一部手机，经王女士核实，正是其丢失的手机。

夏季来临，帽儿山景区的游客量大幅增多，尚志市公安局组织派出所、巡（特）警、交警联勤联动开展护游工作，景区网上警务室24小时接受群众报警求助，如遇不带身份证无法入住酒店、物品遗失、车胎损坏等情况，只需在微信群中求助民警，民警会立即将暖心服务送到游客身边，切实提高群众的游玩体验感和满意率。

交通疏导保畅通

通河县铧子山景区以其独特的魅力，吸引众多游客前来游玩打卡。为确保游客安全与道路安全有序畅通，通河县公安局精心谋划、周密部署，为游客和群众提供全方位的服务保障，在盛夏时节用坚守“汗”卫平安。

“往前直行，这个位置不能停车！”“骑电动车一定要带好头盔！”“下山请注意安全，稳驾慢行！”……通河县局交警大队民警韩大军按照“警力跟着车流走”的工作要求，做到游客求助第一时间救助、发现问题第一时间处置、排查隐患第一时间整改，在疏堵保畅、秩序维护以及道路交通安全宣传的工作中不断夯实安全基础，增强广大群众的文明交通意识及自我防护能力，最大限度降低了景区交通出行安全风险，让游客时时刻刻感到警察就在身边。

游客李先生说：“铧子山风景区不仅景色宜人，民警工作认真负责，在我们遇到困难的时候，第一时间帮助解决，这里景色美，‘警’色更美。”

暖心服务解民忧

“今天是周末，人肯定少不了，要始终绷紧安全这根弦儿。”16日下午，哈尔滨市公安局道里分局爱建路派出所民警付浩洋在中央大街执勤时，重点围绕中央大街地下通道开展巡逻，严防因人流过大产生安全隐患。

中央大街作为冰城著名网红打卡地，不仅坐拥众多俄式建筑，还毗邻防洪纪念塔、松花江、滨江铁路桥、索菲亚教堂等景点。节假日期间，中央大街周边接连举办无人机表演、音乐嘉年华等系列活动，吸引了五湖四海的游客前来游玩。

“警察叔叔，我的身份证找不到了！明早赶飞机，这可咋办啊？”一名男孩慌慌张张地跑到执勤民警付浩洋面前。了解情况后，付浩洋迅速锁定其最后一次掏出证件的时间和地点，联系附近警力很快就找回了证件。拿回证件的那一刻，男孩长舒了一口气，笑容代替了慌张，连连说道“真是太感谢你们了！”

哈尔滨市公安局在组织警力开展巡逻防控工作中，及时帮助游客解决游玩时遇到的各种难题，用各种“暖心”举措提升游客体验感，一件件用心、用力、用情服务游客的“小事”架起了警民“连心桥”，擦亮了城市旅游名片。