海南铁路配强运力保障端午假期旅客出行
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2024-06-07 16:01:21

据海南铁路海口车务段消息,为期5天的海南铁路端午假期运输于6月7日正式启动,为做好高峰期运输组织工作,海南铁路加大运力投入,最高日开行123.5对。其中海南环岛高铁方面计划使用25组动车组开行C字头列车54对;海口市域列车方面计划使用9组动车组开行S字头动车组列车64.5对;进出岛旅客列车方面计划开行5对。

为营造温馨旅行环境,海口车务段将重点加强车站和列车设备整治和客运服务工作。各车站“端午”假期前夕对车站电梯、空调、闸机等涉及旅客服务的重点设备进行全面检修。同时,管内各大车站不断升级服务措施,海口站、海口东站、东方站、三亚站等车站成立党团员服务队和青年突击队,在进出站口、候车室等关键岗位增派人员,组织青年志愿者在站内关键区域加强宣传引导、咨询答疑、协助退改签等志愿服务;针对特殊重点旅客群体,全方位提供关心关爱个性化服务,保障重点旅客安全出行,实现站内站外“最后一公里”无缝对接。海口车务段还将加强环岛高铁美兰站与海口美兰国际机场、环岛高铁凤凰机场站与三亚凤凰国际机场的对接,更好发挥空铁联运的优势,方便旅客便捷进出岛。同时,与车站属地政府部门对接,保证公共交通运营时间和运力投放力度满足铁路首末车旅客出行需要。

铁路部门提示,铁路12306网站(含手机客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道,请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。铁路部门将根据客流需求和车票预售、候补购票情况,灵活动态安排运力投放,有出行需求的旅客请留意车站公告,或通过铁路12306网站(含手机客户端)查询列车开行信息。节日期间,铁路客流比较集中,请旅客朋友合理安排行程,预留充足时间进站候车,严格按照车票所示的发到站、座席等信息乘车,共同维护良好出行环境。(来源:海南铁路公司 陈佳妮、杨晴)

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