玉龙雪山旅游区环境管理卫生所开展职工综合素质提升培训
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2024-06-06 19:01:11
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为全面增强玉龙雪山景区一线保洁人员的作业能力和综合素养，玉龙雪山旅游区环境管理卫生所精心策划并实施了为期十天的综合素质提升培训。培训活动自5月27日起至6月5日结束，特别邀请了国家高级礼仪培训师、国际高级礼仪培训师以及丽江文化旅游学院副教授谭亮担任主讲嘉宾。谭教授采取分批次的形式，为职工们进行了系统而深入的培训。
在培训过程中，谭教授通过丰富的理论知识与生动的案例分析，围绕“热爱环卫事业，尊重本职岗位”、“强化服务理念，提升服务质量”、“树立团队意识，加强沟通协作”以及“塑造阳光心态，拥抱美好生活”四个核心议题，进行了详尽的讲解。同时，他还从礼仪规范、姿态调整、语言艺术、手势表达等多个方面对职工们进行了专业的培训与指导。
经过此次培训，环卫工作人员和青凌等参训者纷纷表示收获颇丰。他们不仅在理论知识上得到了充实，更在实际操作中感受到了明显的提升。一位环卫工作人员感慨道：“这次培训让我深刻认识到保洁工作的重要性，也增强了我对岗位的热爱和责任感。今后，我将以更高的标准投入到工作中，为建设美丽玉龙雪山贡献自己的力量。”
此次培训不仅有效提升了环卫工人们的技术技能，还进一步加深了他们对自身岗位重要性的认识，激发了他们做好保洁工作的信心和热情。这为玉龙雪山景区环境卫生质量的提升奠定了坚实的基础。
下一步，玉龙雪山景区将继续加大培训力度，组织开展更多更全面的技术技能提升活动。通过这些举措，景区将全面提升旅游服务队伍的整体素质，为游客提供更加优质、贴心的服务体验。
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