为深入落实优化支付服务工作要求，进一步提升境外来华人员支付便利性水平，交通银行各分行结合地域优势及区域特点，联合当地机场、铁路、港口、口岸等重要交通枢纽，全面开展优化境外来华人员支付便利化服务宣传活动。

在机场

国际机场作为国家对外开放的重要门户，不仅是旅行的起点和终点，更是连接世界的纽带和桥梁，交通银行致力于完善国际机场的支付方式和设施设备，让境外来华人员体验更丝滑的便利支付服务。

交通银行四川省分行走进成都双流国际机场，通过走访摸排、宣传讲解等方式，宣传交行提升境外来华人员支付服务举措；为商户发放中英文支付指南，协助张贴“支持现金支付”标识并提供零钱包兑换服务。切实贯彻落实“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的要求，全力提升机场现金支付服务环境，为入川人士提供更加优质、高效、便捷的支付方式。

四川省分行走入成都双流国际机场为商户发放中英文支付指南和兑换零钱包

交通银行海南省分行在海口美兰机场布设2台ATM机，T1、T2航站楼各布设1台，为境外来宾客户提供现金服务。ATM机具提供中英双语服务，支持外卡取现、支持小面额零钞的支取，可提供100元和10元券别人民币，打通了公众获取小面额现钞的“最后一公里”，进一步满足了境外来宾在旅游、购物、出行等小额支付需求，为境外来华人员和广大公众支取现金提供更多便利性选择。

海南省分行在海口美兰机场布设的ATM机提供中英双语服务、支持100元和10元券别人民币的供给

在铁路

四川省乐山市作为热门旅游城市，每到节假日期间均会迎来大量游客。交通银行四川省分行抓住五一节前后黄金宣传期，在乐山高铁站出站口投放“优化支付服务 提升支付便利性”双语广告，营造出良好的支付服务宣传氛围。围绕高铁站区域重点行业全面推进境外卡和现金支付服务体系的建立和完善，进一步优化支付服务工作。

四川省分行在乐山高铁站出站口投放“优化支付服务 提升支付便利性”双语广告

在港口

青岛作为中国沿海重要中心城市和滨海度假旅游城市、国际性港口城市，第四个“中国邮轮旅游发展实验区”，具有发展邮轮旅游的良好基础和独特优势。

交通银行青岛分行在邮轮母港港区周边持续宣传并优化移动支付、境外银行卡、现金受理方面的便利化措施，构建包容多样的支付受理环境。聚焦邮轮母港港区重点服务区域，向商户提供“零钱包”上门兑换服务和现金支付受理标识张贴。同时，确保港区内开通外卡收单业务的商户已实现VISA、MASTERCARD、美国运通、大莱和JCB五大外卡组织境外银行卡消费全覆盖，并同步开展商户外卡受理宣传讲解，确保商户能够熟练受理外卡支付，助力邮轮母港支付服务水平提升。

青岛分行在青岛国际邮轮母港向商户提供“零钱包”上门兑换服务

在口岸

在神秘而美丽的新疆伊犁，交通银行新疆区分行会同当地人行，针对伊犁地区霍尔果斯国际边境合作中心入境口岸的境外来华人员集中区域开展重点系列宣传活动。分行专门安排俄语专业的员工进入合作区内，生动形象地为哈萨克斯坦来华人员宣讲如何开立个人银行账户、兑换外币等内容，有效满足短期差旅及中长期学习、工作、居住等不同类型境外来华人员的支付需求，得到了境外来华人员的高度赞赏。

新疆区分行进入霍尔果斯国际边境合作中心开展“提升境外来华人员支付体验”主题宣传活动

交通银行将继续秉持“以人为本，客户至上”的服务理念，开展常态化的境外来华支付服务宣传，全方位提升支付服务水平，为客户提供更全面、更便捷、更高效的金融服务。

供稿︱营运与渠道部

编辑︱王妤诗