数字化转型怎么深入公园绿地？可以考虑引入“数字化导览系统”提升游园体验
葛中琤
2021年，上海市颁布了《关于全面推进上海城市数字化转型的意见》，明确了上海将在2035年建成具有世界影响力的国际数字之都的发展目标。同年，上海市绿容局也发布了《关于推进上海市公园城市建设的指导意见》，提出推动公园城市建设，突出“公园+”与“+公园”的理念和路径。
接连几个文件的颁布，让市民看到了公园绿地的数字化发展趋势。我居住在闵行区，看到近年来全区大力推进公园免费开放，在公园绿地数字化转型的探索上也走在前列。不过，目前区内部分公园绿地虽已实现一些数字化赋能，但整体转型力度尚有空间，展现的特色和覆盖的数字化场景有待更加全面、丰富，以满足市民多元化的需求。为此，我建议：
要引入“数字化导览系统”，提升全过程游园体验。对园内导览地图、宣传栏、告知栏等设施进行全面的数字化升级，做好园区人流量、交通状况、天气情况等信息聚合，并以3D化的全景图呈现在“电子触摸一体屏”上，并科学分布在园区各个高频点位上。同时，结合公园绿地公众号或小程序，实现移动陪伴式导览服务，让游客游玩中始终保持与公园绿地的深度互动。
要打造“科普及休闲网络”，实现园内数字化点位全覆盖。在园内植物科普和文史知识区域放置二维码标识，供市民扫码后收听讲解音频。此外，在公众号或移动终端的全景地图上也可随时获取科普音频，营造“知识游园”的良好氛围。对传统休憩区域设施进行升级改造，如将长椅升级为太阳能供电的“智慧长椅”，为游客提供手机充电、氛围照明等服务。
要加持“智慧应急功能”，保障市民游园安全。引入“智慧应急功能”，在数字全览图上显示AED、救生圈等急救设施的方位引导，遇突发状况，游客可在邻近的电子触摸屏或手机上实现“一键报警”，接警后，工作人员能即刻确定其方位并实施救援。未来，随着图像识别和人工智能技术的发展，可以通过各式摄像头自动识别和感知市民游客在紧急情况下的异常动作，从而实现更为快速的自动应急响应。
（本文由闵行区人民建议征集办提供）