近日,有消费者反映包装上明确标注着每包重15克的卫龙魔芋爽,带包装称重实际重量分别为12.6克和8.9克,均未能达到包装上所标明的重量。
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昨日冲上了热搜。
5月23日上午9点多,
卫龙官方在抖音发布《致消费者》道歉。
同日17:01,
卫龙官方在微博发布《致消费者书》,
并再次道歉。
《致消费者书》中提到:
针对产品净含量不足,我司已配合漯河市市场监管局进行产品净含量抽检,待报告生成后我们将进行公示,且我们欢迎第三方质量检测公司随时到我司工厂及产品在售市场进行抽检工作。
网友:
吃个小零食也能“塌房”?
@野生盆友圈:吃个小零食也能塌房,还不是因为卫生原因,大无语……
@珍珠依然 :你差个一两克就算了,你这恨不得差一半,带包装才8。
@为你画眉:卫龙辣条这几年是开始飘了吗?
@大力水手爱吃啵菜 :道歉有啥用,补偿呀!
律师:
缺斤少两可要求三倍赔偿
河南泽槿律师事务所主任付建认为,产品缺斤少两,属于消费欺诈,依据消费者权益保护法 第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。此外,涉事企业还将面临警告、罚款的行政处罚。之前购买的消费者,如果商品存在问题,仍然可以维权,但应注意证据的收集。
来 源:信息时报、橙柿互动、新闻晨报