冶力关：软硬件同步助力景区提“质”升级

目前，冶力关旅游区创建国5A级旅游景区工作进入到冲刺阶段，临潭县以国家5A级旅游景区标准严格要求各个细节，以“用心服务好每一位游客”为服务理念，集中人力物力财力，规范化、精细化提升服务质量与环境质量，加速度、高质量创建高品质景区。

自冶力关旅游区创建5A级旅游景区启动以来，临潭县委县政府高度重视，成立创5A专责工作组，对标对表狠抓落实，不断完善细化方案，严格按照创建节点和要求，聘请业内知名A级景区创建团队对冶力关旅游区5A创建全过程进行咨询服务，有效提升各项创建资料的完善和上报进程。

升级景区设施，完善功能布局，发挥景区资源特性，不断丰富游客的旅游体验。先后实施重要核心景点游客服务中心、景区配套服务设施建设、智慧景区、标识标牌、交通改造、生态工程设施建设等，景区硬件水平得到了质提升。不断强化景区服务能力，旅游行业部门先后多次对景区内农家乐经营者、宾馆饭店管理经营人员等相关从业人员进行集中培训，并开展星级员工评选、文化挖掘、文创产品打造等系列工作，景区软实力得到进一步增强。组织相关工作人员赴省内外5A级景区及文创产业园考察学习先进经验并利用传统媒体、新媒体等不断加强文旅宣传力度，全方位展现临潭文旅形象。

同时对景区环境卫生、餐饮服务、安全生产等各项工作进行全方位多角度无死角整治，完善提升道路交通、配套设施、服务质量，并在各景区入口、游客中心、停车场等游客集中区域，设立咨询服务台和志愿者服务岗，用美丽的风光吸引游客同时，也让温馨的服务留住游客。

通讯员 寇赫鹏

内容来源 | 临潭发布

主编 | 肖坚参 审核 | 王朝霞