来源：北京晚报

9月7日，鸣鸣很忙就近期门店称重问题作出正式回应。集团旗下“零食很忙”“赵一鸣零食”宣布：成立专项基金先行赔付，自2026年9月7日起，门店出现称重问题时，在行业三倍差价赔偿基础上，进一步提高赔付标准，按称错商品差价的十倍赔付；同时上线全国门店秤具监控系统，落实每日校秤、称重留痕、培训稽核等整改措施。

鸣鸣很忙集团表示，已第一时间主动联系市场监管部门汇报沟通，全力配合相关检查，并对给消费者造成的损失和困扰诚恳致歉。同时欢迎消费者主动索要并核对购物小票，发现问题积极维权。

公开信息显示，赵一鸣零食是湖南鸣鸣很忙商业连锁股份有限公司旗下量贩零食连锁品牌，该公司旗下还拥有“零食很忙”量贩零食连锁品牌。近期，鸣鸣很忙宣布全国签约门店总数突破3万家。

以下为鸣鸣很忙集团《关于门店称重问题的回应》全文——

锐评

连“一杆秤”都管不住还算什么大品牌？

此前，河北有顾客购买4块牛肉干，店内称重计价64.58元，复秤却仅需17.29元；河南有顾客结账111元，要求重称后秒变64.8元……对类似乱象，内蒙古包头、山西运城、江苏盐城等地市场监管局迅速出手，对赵一鸣、好想来等连锁零食门店展开计量专项整治，重拳打击缺斤短两行为。

图源：阜宁市场监管

近些年，各大量贩零食品牌凭借低价实惠的主打优势，迅速俘获了大批年轻消费者。大家之所以愿意走进这些门店，冲的是连锁品牌标准化经营的省心透明，一些商家却靠着“鬼秤”蒙人，未免令人不齿。

缺斤短两是典型的商业欺诈，为什么这些动辄门店规模破万、正疯狂扩张的头部品牌，还会犯下如此低级错误？可以看到，为迅速抢占愈发火热的零食市场，一些品牌将重心放在快速招商、收取加盟费上，拓店速度远远跑赢管理能力。面对有限的利润空间，部分经营者便动起“秤上发财”的歪心思。散装零食单次消费金额不高，多数消费者也不会现场复秤，差额难以察觉，可日积月累下来，缺斤短两带来的灰色收益十分可观。正如行业从业人员透露，称重“误差”在行业内不是秘密，关键在于是否被追究。

此次多地监管部门重拳出击，是对行业乱象的一次有力震慑。这也再次提醒相关企业，必须扛起管理责任，建立更加严格的门店巡检与违规重罚机制。比如，强化加盟商信用考核，将计量合规纳入续约硬性标准；加强店员法治与诚信培训，惩治人为虚增重量行为，杜绝互相甩锅、推诿卸责。说到底，一家门店缺斤短两，砸的是整个品牌的招牌，把管理责任压实到每一家店、每一台秤，才是头部企业该有的担当。

对于今天的消费者而言，可以接受东西卖得贵一些，但绝不忍受稀里糊涂被宰。零售行业的竞争，归根结底是信任的竞争。如果守不住一杆公平的秤，什么“万店神话”，也只会沦为“万店笑话”。