呼伦贝尔市文旅部门召开涉诉旅行社警示约谈会
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2026-09-07 18:03:00

为进一步规范旅游市场经营秩序，整治行业突出乱象，切实维护游客合法权益，9月5日，呼伦贝尔市文化市场综合行政执法局组织召开涉旅游投诉旅行社负责人警示约谈会，针对1—8月份投诉量大、经营问题多发的6家旅行社开展警示教育。

会上，通报了相关企业1—8月份投诉高发情况，直指企业在经营管理、产品操作、纠纷处置等方面存在的短板，要求被约谈企业提高思想认识，压实主体经营责任，全面开展内部自查整改，规范旅游业务流程，增强服务意识，优化游客诉求处置机制，提升游客满意度，杜绝同类问题反复发生。

会议强调，各旅行社要引以为戒，合规开展组团、地接相关业务。下一步，将持续加大旅游市场监督检查力度，依法处置违法违规行为，持续营造安全有序的旅游消费环境。

被约谈旅行社名单

  • 呼伦贝尔青年旅行社有限公司

  • 内蒙古中景国际旅行社有限公司

  • 呼伦贝尔市风之驿旅行社有限公司

  • 内蒙古帆洋旅行社有限公司

  • 龙江国之旅游（山东）有限公司呼伦贝尔众诚分公司

  • 呼伦贝尔招商旅行社有限公司

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