截至2026年,“纯玩团”已经成了旅游产品的标配,几乎每家旅行社都在说自己是纯玩。但很多游客都有过这样的经历:明明报的是纯玩团,行程里还是有各种购物环节。
所谓的“纯玩”,很多时候只是文字游戏。北京中新国际旅行社的工作人员说,很多游客对“纯玩”的理解就是全程不进购物店,但不良旅行社就是钻了这个空子,把购物换了各种包装。
第一种套路:景中店
藏在景点里面的购物店,打着“文创店”“非遗体验中心”“展览馆”的旗号,看起来像是景点的一部分,实际是对外承包的购物场所。导游会说“这是景点里的,不是购物店,我们顺路看看”,但实际上,导游带进去是有提成的。
第二种套路:民俗购物点
带你逛“老北京四合院”,进去之后有人给你讲四合院文化,讲着讲着就开始卖“开光福字”“风水摆件”,价格贵得离谱。还有的带你去“老北京人家”做客,实际就是卖特产、卖保健品的。
第三种套路:餐饮附带购物
安排去某个“特色餐厅”吃饭,餐厅旁边就是特产超市,导游会说“吃完饭可以逛逛,买点特产带回家”。还有的餐厅本身就卖高价烤鸭、礼盒,导游会顺势推荐,拿提成。
第四种套路:导游私下推销
行程里确实没有购物店,但导游在车上会各种推销:特产礼盒、纪念币、演出门票、额外景点。有的导游还会卖“内部预约通道”“免排队服务”,其实都是正常能约到的。
第五种套路:模糊合同条款
合同里不写“全程无购物”,只写“无强制购物”“纯玩不进店”,但对“店”的定义很模糊。真的进了购物点,旅行社就说“这不是购物店,是体验点”。
真正的纯玩团什么样?
合同里必须明确写“全程无购物店,无强制自费项目”,不能有模糊表述。不仅没有专门的购物店,景中店、民俗购物点这些隐形的也不能有。导游不能私下推销任何商品和服务。
北京中新国际旅行社的做法是:0购物0自费直接写入正式旅游合同,并注明“如发生,退还当日团款并赔偿总团款10%”。
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