自全市“群众急难愁盼一月一难题”专项整治行动开展以来，市文体广电旅游局高度重视、周密部署，指导市西夏博物馆紧扣景区配套服务设施短板，聚焦旅游厕所、导览标识、休憩设施等关键环节，以“小细节”推动“大变化”。其中，将修缮老旧旅游厕所作为首要攻坚任务，在严守文物保护底线的前提下，全面提升景区服务温度与游客体验。

在市文体广电旅游局的统筹推动下，市西夏博物馆坚持问题导向，对文庙景区原有旅游厕所管网破损、污水渗漏、墙体塌陷等突出问题进行系统排查，科学制定专项修缮方案，在不破坏古建风貌的前提下，完成内部设施全面更新、给排水管网改造，彻底解决了长期困扰游客的“如厕难”“环境差”等顽疾。同时，建立“日常深度保洁+高峰期动态巡检”机制，确保厕所环境整洁、服务到位，让游客于细微处见文明、于便捷中感关怀。

维修前：

维修中：

维修后：

在抓好厕所修缮这一“关键小事”的基础上，景区同步增配分类垃圾桶，依托古树、古建檐下增设休憩座椅，免费供应酸梅汤等消暑饮品；联合多部门整治周边环境，疏导高峰车流、取缔无证流动摊贩；充实游客中心便民物资，开通多平台线上购票并保留人工窗口，做好老年及研学群体服务，实现服务品质与人文关怀双提升。

目前，景区配套服务设施整治取得阶段性显著成效，特别是旅游厕所修缮全面完工并投入使用，整体环境明显改善，游客满意度持续上升。下一步，市西夏博物馆将在市文体广电旅游局指导下，持续巩固整改成果，健全长效管护机制，精雕服务细节，以更高标准、更实举措助力武威文旅融合高质量发展，让历史文化遗产真正成为人民群众共享的“幸福空间”。

来源：武威市西夏博物馆