朋友,你去香港、新加坡旅游的时候,是否体验过当地的茶餐厅或者食阁巴刹摊位出售的美食。如果告诉你,这些餐饮店铺出品的美物,大量使用预制菜或者是预制料包(预制酱料、预处理肉类),你还能接受么?
相信答案八成是否定的。毕竟,当下国内消费者对预制菜的抵制情绪,已经演变成了一场席卷餐饮业的信任危机。即便是在某贝的贾老板“嘴犟事件”发生之前的2024年,一项调查显示就,72.3%的消费者在外出就餐时期待“现做现吃”,当发现端上桌的是预制菜复热品的时候,会产生强烈的“价值感缺失”和“被欺骗”感。
那么问题来了,既然香港和新加坡,预制菜的普及程度远超想象,却没有未引发内地同等规模的舆论风暴么?
在大众印象里,新加坡和香港是美食的天堂,餐饮肯定也是充满锅气的现炒现做为主,但实际上,那或者是针对游客服务的高档餐厅,或者与之相反的路边摊铺。当地人下楼就能吃到饭菜,多半是各种类型的预制食品。而预制菜渗透率极高,根源在于两地的经济结构——土地稀缺、人力昂贵、时间就是金钱。
新加坡2024年食品进口额高达32亿美元,其中预制菜是主要进口品类之一,占比约15%。2025年即食食品市场规模已经达到了2.5亿美元。当地餐饮业面临租金和人力成本的双重压力。新加坡的租金成本在全球名列前茅,熟练厨师更是稀缺资源。在这样的环境下,中央厨房成为降本增效的必然选择。连锁餐饮企业通过中央厨房统一采购、烹饪,制成半成品后配送至各门店进行最后加工,既减少了人工成本,又保证了食品的标准化。
松发肉骨茶2021年斥资200万新元建成中央厨房,将原本需要炖煮3小时的工序标准化为30分钟复热料理包。面包新语集团旗下拥有多个中央厨房,为全岛超过500家门店供应预制面团和半成品。当国内还在讨论预制菜进入校园的时候,2026年起,新加坡更有13所中小学采用中央厨房统一供餐模式。新加坡食品局对中央厨房实行最高标准的监管,涵盖从生产、储存到运输的全链条,虽然不能做到100%无疏漏,但预制食品的安全性和可靠性得到了制度性保障。
而香港的情况,也是如出一辙。
据香港餐饮联业协会会长黄家和估计,目前超过八成的酒楼使用预制点心,包括虾饺、烧卖、叉烧包等经典点心,绝大多数都是从中央厨房供应的。本地预制菜生产商“万世集团”更直言,市面上每10家餐厅就有6家使用预制菜,每月向200多个客户供应超过4万包预制菜,客户涵盖茶餐厅、大学食堂、酒吧甚至麻将馆。
香港餐饮业面临租金和人力成本居高不下、熟练厨师短缺的困境,预制菜成为“求生”而非“选择”。一家预制菜批发公司透露,餐厅使用预制菜后,一个月大约能节省3到五5元工资成本。
需要指出的是,新加坡和香港的消费者当然也知道预制食品的口味等方面不及现炒现做,他们并不是天然就对预制菜持有一个宽容的态度,而是信息透明度和价格匹配度决定了他们对预制菜的接受程度。
香港青年协会2026年的一项调查揭示了关键数据:逾九成受访者难以分辨餐厅是否提供预制菜。但近八成受访者认为预制菜定价应低于即场制作。更值得注意的是,如果餐厅主动标明使用预制菜,仍有近半受访者愿意光顾。换句话说,消费者不是不能接受预制菜——前提是你得告诉我,并且别收我现炒的钱。2023年香港《星岛日报》的问卷调查也印证了这一结论:超八成受访者认为预制菜与即场制作的菜式应当分开标价,让消费者能够自行选择。
自然和社会条件类似的新加坡,它的情况类似。由于90%以上的粮食依赖进口,食品安全不能靠运气。高度透明的监管体系,在一定程度上缓解了消费者对预制菜的顾虑。新加坡消费者对预制菜的接受,建立在对“食品安全有保障、价格与价值匹配”的基本共识之上。
将视线移会到国内,因为人口众多,我们的预制菜市场体量相当巨大,必须“港村”和“坡县”能比的:2026年中国预制菜市场规模将达到约7490亿元至1万亿元之间,近年来市场年均增速保持在20%以上。但是,国内和预制菜相关的餐饮行业的核心痛点在于:信息不透明和价格与价值严重脱节。
消费者无法分辨端上桌的菜是现炒还是复热。更令广大消费者不满的是,很多餐厅用预制菜的成本、卖现炒菜的价格,其毛利率能差出15%到20%,净利润甚至能够差出2到3倍:以一份回锅肉为例,现炒需要配备专业厨师、切配人员、占用燃气灶台和厨房面积,还有食材损耗;而预制菜则只需复热装盘——两者成本差距远不止食材本身。
当一道预制菜从下单到上桌只需两三分钟,消费者却付了“大厨现炒”的价钱,这种体验本身就是对信任的透支。现在,已经有一些国内的餐厅开始尝试标注,但更多餐饮店仍以“前厨现炒”等模糊表述为主——特别是大型城市城市综合体中,看起来金碧辉煌,装修考究的连锁餐饮品牌,更是消费者“踩雷”的重灾区。
2025年12月,市场监管总局起草了《关于完善预制菜食品安全监管体系 促进行业高质量发展的意见》,明确要求“预制菜”必须在菜单上明确标注。但很不幸的是,自愿性标注和强制标注之间,还是有很大差距的。
还是回到最初的问题上,同样是预制菜渗透到餐饮行业中,为什么香港、新加坡的消费者对其并不抵触,作为城市发展的现行者,他们做对了什么,值得也发展到这一步的我们学习的?
第一,强制信息披露。香港青年协会的调查已经表明,只要主动标明,近半数消费者仍愿意光顾。国内可以借鉴香港业界提出的“自愿认证计划”,甚至更进一步,在菜单上明确标注预制菜与现炒菜的区别。
第二,价格分层。预制菜的成本优势应当让利给消费者,而不是成为餐厅提高利润的工具。预制菜定价应显著低于现炒菜品。香港超八成受访者支持分开标价,让消费者根据预算和口味自主选择。
第三,监管标准化。国内预制菜行业长期存在“缺乏统一国标、行业准入门槛低”的问题。国家卫健委主导的《预制菜食品安全国家标准》草案已通过审查,但标准的落地和执行力度才是关键。新加坡食品局对中央厨房从生产、储存到运输的全链条监管模式,值得参考。
总之,预制菜本身不是问题,甚至它逐渐成为餐饮市场的主流都不是什么问题,这是现代食品工业的必然产物。问题出在用它的人身上:用预制菜的成本,卖现炒菜的价格,还不告诉消费者。这就像用速溶咖啡粉泡了一杯,却有人按精品手冲的价格卖给顾客——不是速溶咖啡的错,是卖咖啡的人不地道。
预制菜要在国内赢得尊重,不需要“消失”,只需要“诚实”——强制标注、价格分层、严格监管,三者缺一不可。