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前言
一到寒暑假,各大热门景区人挤人、高铁票秒售罄,旅游市场火爆的新闻刷遍全网,可热闹繁华的另一面,一场看不见的寒流,正席卷全国各地一大批人造古城、文旅小镇。
湖南张家界一座耗资 24 亿打造出来的大庸古城,曾经被当地寄予厚望,想要做成全国标杆文旅项目,现实却狠狠泼了一盆冷水。
运营多年之后,景区惨淡时期日均买票入园游客竟然不到 20 人,整条街上商铺锁门闭店,空空荡荡,项目累计亏损早早突破 5 亿元大关,债务越滚越大。
不止这一座古城,放眼全国,一大批跟风上马的文旅项目纷纷踩坑,上百家文旅开发公司接连倒闭、重整清算,难道文旅行业真的不行了?
编辑:CY
从万众期待到人迹罕至
在全国各地掀起古镇建设热潮的那几年,不少地方看见乌镇、丽江古城赚得盆满钵满,便认定,只要修起一片青砖黛瓦的仿古建筑,游客自然就会源源不断找上门来。
张家界也抱着同样的想法,匆匆开启了这个巨型项目,从立项到开工仅仅三个月,前期市场调研、文化内容打磨草草而过,工程边建边改,工期一拖再拖。
所有人都乐观预估,古城建成之后,每年可以稳稳赚取两个亿的利润,成为张家界山水之外又一张王牌名片,可等到 2021 年古城正式试运营,理想和现实的差距一下子暴露出来。
游客来到这里之后,发现所谓湘西文化古城,只是堆砌出来一片仿古楼房。
走进商业街,卖的依旧是全国古镇随处可见的网红小吃、银饰挂件、打卡标语,完全没有独属于张家界本土的烟火气和文化内核,慢慢的游客越来越少。
2024 年上半年的数据最让人扎心,整整半年,前来购票入园的游客只有 2300 多人,摊到每一天,平均不到 20 个人,偌大的古城街巷,保洁人员比游客还要多。
198 间商铺大部分大门紧锁,整条街区冷冷清清,更讽刺的是,在整个庞大的文旅项目里面,唯一能够稳定赚钱的板块,居然只有一个停车场。
连年巨额亏损,利息、人工维护费每天都在不停消耗资金,沉重的包袱直接拖垮了背后的上市文旅集团,企业被迫走上预重整的道路。
央视焦点访谈也曾专门点名批评,这座耗资数十亿的项目,最终沦为一座人造空城,大庸古城并不是一个孤例。
全国两千八百多座新建古镇古城当中,将近一半项目已经陷入客流不足、商铺空置的困境,广西、江西、河南等地多个投资十几亿的文旅项目,开业短短一两年便无人到访,招商失败,项目荒废。
随之而来的就是一波文旅企业倒闭潮,上百家深耕古镇开发的公司陆续注销、破产清算,曾经火热的文旅赛道,迎来了残酷的淘汰赛。
亏损潮背后
很多人看到一批古城倒闭亏损,第一反应就是旅游行业不景气、老百姓舍不得花钱出门游玩。
但事实恰恰相反,近几年国内出游总人次连年走高,淄博、天水、哈尔滨这类城市轻轻松松引爆流量。
冰火两重天的局面,恰恰说明问题不在游客身上,而是过去十几年,人造古城那一套开发逻辑,已经彻底走到了尽头。
首当其冲的病根就是千镇一面,同质化严重,很多地方开发古城,陷入了复制粘贴模式,红灯笼、青石板路、小吃一条街,一套模板全国到处套用。
完全不去深挖本地独有的历史故事、民俗文化,游客逛完十个古镇,体验感几乎一模一样,打卡一次之后,再也没有二次前来的欲望,没有差异化,就没有长久生命力。
其次,大量项目患上 “地产思维后遗症”,重建设、轻运营,不少开发商做文旅,本意并不是长久经营景区,而是借古城古镇名头,抬高周边土地和商铺的价格,靠卖房卖商铺一次性回本赚钱。
大把资金砸在了盖楼修路,留给后期内容运营、活动策划、商户扶持的预算少得可怜,楼房建好开园,就算完成任务,等到商铺卖完,后续景区有没有人气,就无人过问。
文旅项目本身属于慢生意,需要三五年甚至更长的时间慢慢培育人气,可投资方却抱着快速回本赚快钱的心态,刚开业就定下高额租金。
客流还没有起来,商户已经扛不住房租压力,纷纷撤场关门,商铺一空,街上人气进一步下滑,游客更少,招商就变得更加困难,最后掉进恶性循环的死胡同里。
还有一点,很多景区长久以来的套路收费,透支了游客的信任,大门票只是入场券,进去之后观光车、表演、观景平台,层层二次收费,游客慢慢开始反感这种 “进门之后再收割” 的模式。
大家宁愿选择免费开放、烟火气十足的网红街区,也不愿意花钱走进一座商业化浓重、没有灵魂的人造古城。
一边是热门文旅人山人海,一边人造古城冷冷清清,这种强烈的反差,已经清晰告诉行业一个道理:游客不是不愿意出门旅游,而是不愿意再为没有内容、粗制滥造的仿古建筑买单。
行业洗牌倒逼转型
百家文旅公司接连倒下,一座座空城亮起红灯,这场阵痛,对于整个文旅行业来说,未必全是坏事,它更像是一记响亮的警钟,敲醒所有还想着盲目跟风造古城的地方和开发商。
过去那种砸钱盖楼就坐等收钱的时代,已经彻底画上句号,想要做好文旅,首先就要放下复制别人成功案例的幻想,旅游真正的灵魂是本土文化,而不是仿古建筑。
成功出圈的文旅项目,依靠的从来不是花几十亿堆出来的高楼,而是独一无二、别处抄不走的烟火与人情。
一座城市有什么非遗手艺,有什么流传百年的民间故事,有什么本地人代代相传的生活习俗,这些才是文旅最珍贵的底牌。
其次,运营思维必须从 “卖门票” 转向 “做长期流量”,现在越来越多火爆的街区,选择免门票对外开放。
不靠一张大门票赚钱,而是依靠带动周边餐饮、住宿、零售,拉长游客停留的时间,靠全域消费来获取收益,景区不再是一个单独收门票的围墙,而是一座城市休闲生活的一部分。
对于已经陷入亏损困境的空城项目,及时止损、快速转型盘活才是出路,不要再死磕传统古镇商业街,可以跳出固有框架,改成文创产业园、研学基地、民俗体验营地。
抛弃原先高大上的商业化定位,回归大众消费,用低成本、接地气的活动重新聚拢人气,当然我们也不必过度悲观,文旅行业并没有走向衰败,只是迎来一轮优胜劣汰。
粗制滥造、跟风复制的项目被市场淘汰,真正有文化内核、用心做运营的优质景区,反而迎来更大的发展机遇。
结语
回过头再看日均 20 游客、亏损超 5 亿的古城案例,它给所有文旅参与者上了昂贵的一课:文旅开发拼的从来不是谁楼修得更高、钱投得更多。
只有扎根本土文化,把游客真实体验放第一位,文旅项目才能够长久红火下去,这场行业大洗牌过后,国内文旅产业,终将慢慢告别重资产的粗放时代,朝着精品化、特色化的方向稳步前行。