小柜子大便利
暑期已近尾声,但昆明依然人气不减,外地游客与周末休闲的本地市民交织,行李寄存服务需求旺盛。随着城市便民服务的不断完善,行李寄存服务不再只是外地游客的专属选择,不少本地市民也开始使用寄存柜解决行李寄存难题。
不同地点价格不同
记者走访发现,昆明火车站、机场站、塘子巷站、五一路地铁站等交通枢纽地带的行李寄存服务网点较为密集,除随处可见的智能寄存柜之外,还有不少街边商铺推出行李寄存服务。
昆明行李寄存柜品牌丰富,有金柜子、小铁无忧存、丰巢、万众存等智能寄存柜,但是大部分的寄存柜还是以小铁和丰巢为主流。寄存柜价格受品牌和地理位置的影响存在差别,如在昆明火车站B口,小铁无忧存的中柜每小时3.5元,万众存中柜一小时3元。
即使是同一个品牌的寄存柜在不同地点的价格也会不同,如丰巢寄存柜在塘子巷地铁站内H口,小柜一天封顶16元,而在斗南花卉市场是不限时,不限格,一天仅需2元。同一寄存柜收费价格会根据小中大格口逐渐递增。各品牌之间的寄存柜定价标准也不统一,即使同为小铁、丰巢品牌,交由不同合作方管理的点位,最终标价也会有所区别,游客寄存前需要留意点位公示的收费细则。
切实解决出行难题
行李寄存服务为游客轻装出行提供了便利,切实解决了出行难题。对于多数游客而言,尤其是只计划玩几天的,抵达昆明后不用再为了赶时间而拖着厚重的行李到处跑,直接通过手机来搜索寄存点位,或者直接在地铁出站口就有寄存柜,这种便利设施大幅提升了游客出行的自由度。
来自外地游客陈先生告诉记者,他选择了恒隆广场B3层的丰巢柜来寄存,性价比较高,前8个小时5元,24小时封顶10元。他说,现在昆明核心地铁站以及热门景点的寄存柜还是偏少,游客多的时候经常会出现柜子不够用的情况,建议在人流量大的地区继续增设一些寄存柜。
记者走访顺城购物中心、东风广场等周边发现,不只有游客会使用寄存服务,不少本地市民外出逛街、办事、短途出行时,手上拎着大包小包,携带不便,也会选择寄存服务。一位来顺城购物中心逛街的市民李女士告诉记者,她是通过小红书了解到顺城购物中心这边有行李寄存点的,价格不贵,帮她解决了逛街时手上东西又多又重的问题。由此可见,寄存服务跳出旅游出行的单一使用场景,慢慢融入了本地市民的日常生活。
多种寄存互为补充
记者联系到金柜子客服了解到,该品牌从2023年正式落地昆明开展运营,目前网点已经覆盖昆明各大热门旅游景点、商圈以及多处核心地铁站,针对人流集中区域放置寄存设备,契合市民游客的出行路线。上线运营至今,平台暂未接到行李丢失、柜门故障锁死物品无法取出的问题。不过运营过程中偶尔会出现断电等特殊状况,遇到该情况,使用者只需要向当地点位负责人反馈,相关工作人员就可以使用钥匙手动开启柜门,及时取出存放物品,最大程度减少对市民、游客原本出行计划的影响。客服表示,后续品牌计划继续增设更多寄存点位,进一步扩大网点覆盖范围。
小小的寄存服务,折射出城市服务的精细化程度。无论是外地来昆游玩的游客,还是日常出行的本地市民,都能够享受到寄存服务带来的便利。智能平台持续扩容,街边商户积极参与,多种寄存模式互为补充,让“卸下包袱轻装前行”成为春城出行的常态,不断提升市民与游客的出行获得感。(春城晚报 记者龚楚童 实习生吴颖 杨瑞盈 摄影报道)