为迎接中秋、国庆“双节”假日旅游旺季，切实优化旅游环境、规范旅游市场秩序，汕头市多部门联合组织优化旅游环境行动。行动旨在重点整治住宿业、餐饮业无序涨价和不诚信行为，全面提升旅游服务质量，维护游客消费合法权益，助力建设旅游友好型城市。

联合执法加强教育宣传

9月1日下午，市文化广电旅游体育局牵头市市场监管局、市商务局，组织对中心城区多家酒店进行抽查检查，联合执法组重点核查了酒店卫生状况、明码标价执行情况、宣传内容真实性、经营证照是否齐全、食品安全制度落实以及游客反馈处理情况。从检查结果看，总体情况较好，各经营主体基本能够规范经营，但个别酒店存在未按规定在显著位置公示相关证照的问题，执法人员现场要求其立即整改，并将跟踪复查。

同时，执法人员现场督促酒店住宿经营者诚信经营、合理定价，严格落实服务质量主体责任，切实保障消费者合法权益。

多措并举规范市场秩序

行动期间，各部门将围绕住宿、餐饮等重点领域开展全面整治。在住宿业方面，市文广旅体局已于8月28日联合市市场监管局，与相关网络预订平台区域负责人开展座谈交流，要求平台对中秋、国庆假期房源定价开展全覆盖梳理，重点排查偏离合理区间的价格。执法人员将常态化开展线上价格巡查，防范价格异常波动。

在餐饮服务方面，市场监管部门将重点检查明码标价执行情况，严查未明码标价、价格欺诈、虚假宣传等违规行为。各有关部门将依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国旅游法》等法律法规，对违法违规行为依法从严查处。

共建旅游友好型城市

今年7月，汕潮揭旅游联盟共同发布了《建设旅游友好型城市倡议书》，倡导“主客共享、全域友好”的发展理念。此次“优化旅游环境行动月”正是落实这一理念的重要举措，通过多部门协同联动、市区两级齐抓共管，全力为广大游客营造安全、放心、舒心的旅游消费环境。

接下来，市文广旅体局将持续配合市市场监管局加强节假日住宿市场价格监管，常态化开展巡查检查，压实经营者主体责任，共同维护汕头旅游市场良好秩序，助力汕头文旅市场高质量发展。

来源：局执法监督科

图片来源：汕头融媒