文|朝子亥

本文为深度观点解读，仅供交流学习

大家好，欢迎观看【小亥点评】，最近不少人发现，身边旅游的人越来越多，高铁挤、酒店满，但做旅游服务的旅行社却悄悄变冷清了。

今年国内旅游收入突破 9200 亿，创下 5 年新高，暑假出行人次更是高达 18 亿，但旅行社的日子却没跟着红火起来，到底是谁抢走了旅行社的生意？

旅游市场火爆，旅行社却在悄悄收缩

2026年7月单月，国内旅游累计出行总规模达12.3亿人次，7月单月出行人数同比提升18.7%，对应旅游收入9200亿元，创下近五年新高。

暑假两个月的出行总人次将突破18亿，足以说明大家的旅游热情有多高，但另一边，旅行社的表现却截然相反。

从新增注册数来看，2023 年全国新增旅行社 10 万家，2024 年降至 8.8 万家，今年仅新增 4.53 万家旅行社，较 2023 年腰斩一半。

再看存量旅行社，2023 年全国存量旅行社 37 万家，2024 年 41 万家，今年已达 45 万家，总数一直在增加，但新增量却持续下滑。

这组数据反映出怎样的情况？并非没人有意开办旅行社，只是新成立的旅行社数量持续走低，全行业的业务规模正出现大幅收缩。

传统旅行社失去存在根基

原来的旅行社主要靠三大块业务赚钱：订机票、订酒店、安排景点接送，但现在这三块业务，早就被各个平台拆分抢走了。

现在订机票早就不是旅行社独有的业务，携程、同程这类平台直接和航空公司对接，大家足不出户就能快速完成购票，票价甚至比旅行社的拿货成本还要更低。

酒店预订也是一样，美团、飞猪等平台直接对接酒店商家，用户可以直接对比价格、看真实评价，不需要旅行社从中牵线。

就连景点接送也被替代了，过去旅游只能靠旅行社安排的大巴车，现在网约车、本地专车遍地都是，想去哪直接下单，比旅行社的大巴灵活多了。

甚至很多城市的景区周边，都有直达的公共交通或者旅游专线，根本不需要旅行社安排接送。三大核心业务早就被各个平台拆解得一干二净，传统旅行社失去了原本的生存根基。

并非全行业萎缩，只是旅行社需要转型

其实不是旅游市场不行了，而是旅游的业务被分散到了各个领域，老百姓有了更多选择，传统旅行社的模式，早就跟不上现在的消费习惯了。

不过，旅行社也不是完全没有生存空间。

出国游、高端定制游仍是旅行社的生存突破口：比如出国游涉及签证、当地向导、境外交通等复杂流程，普通人自己办理难度大，旅行社的专业优势还能体现出来。

还有高端定制旅游，需要根据客户需求设计专属路线，这也是旅行社的强项。

现在的社会变化太快，平台经济取代了很多传统中介的角色，对老百姓来说是好事，选择更多、价格更透明。

可对于传统旅行社而言，这是实打实的生存考验，要么彻底关停被市场淘汰出局，要么就得做出转型调整，凭借专业服务留住客户。

比如和景区谈优惠票价、和酒店拿协议价，或者专门做高端定制、出国游这些需要专业能力的业务。

要么彻底转型，要么被市场淘汰，这是现在绝大多数传统旅行社必须面对的选择，总的来说，传统旅行社的衰落，不是旅游行业的萎缩，而是行业分工更细化的结果。

以前大家只能靠旅行社安排旅游，现在有了更多更方便的选择，这是时代进步的体现。

只要旅行社能跟上变化，放弃过去躺赚的模式，靠专业服务立足，还是能在旅游市场里找到自己的位置的。 对此你有什么看法？欢迎评论区留言讨论你的看法。

参考资料：关于对投诉数量排名靠前的旅行社进行集中约谈的情况通报——央广网

旅游业没凉凉，是“温差”太大了——蓝鲸新闻