17道主菜上错10道，婚宴变“盲盒”，新人把酒店告了，赢了。_旅游资讯

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2026-08-29 22:03:54

安徽芜湖一对新人小王和小李，为了办一场体面的婚礼，提前几个月跟当地一家酒店订了A标准的婚宴套餐，钱也全额付了。婚礼当天，酒店员工直接把菜单搞混了——该上的广式葱油桂鱼变成了蒸多宝鱼，金蒜银丝蒸大连鲍缩水成了蒜蓉蒸扇贝。总共17道主菜，错了10道。

婚宴结束后，亲友们纷纷反馈“菜不对版”，新人才发现被酒店摆了一道。酒店承认是员工疏忽，但不同意双倍返还定金，也不肯赔精神损失费，说婚礼已经顺利办完了，没造成实质性损害。

新人一纸诉状告到法院。一审法院认定酒店违约，判退差价10800元，外加3000元精神损害抚慰金。酒店不服，上诉到芜湖中院，二审维持原判。

法院的依据是民法典第九百九十六条——婚礼具有唯一性、不可复刻性，酒店的失误给新人造成了不可逆的情感遗憾。这不是简单的“菜上错了”，而是损害了婚礼这个特殊场景的精神利益。

这案子最有价值的地方在于：它确立了一个判例——婚礼这类具有特殊情感价值的服务，即便合同履行完了，如果服务质量严重缩水，依然可以主张精神损害赔偿。对酒店来说，这3000块是小事，但传递了一个信号：婚宴不是普通饭局，糊弄不得。

法院还说了，定金不双倍返还，因为婚礼还是办完了，合同实际履行完毕。这个判决算是两头都照顾到了——既不让新人吃哑巴亏，也不让酒店觉得“反正办完了就没事了”。

你觉得，婚宴上错菜，赔3000精神损失费，是重了还是轻了？评论区聊聊。

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