应急救助暖人心，履职担当获游客点赞_旅游资讯

应急救助暖人心，履职担当获游客点赞

创始人

2026-08-19 01:31:19

近日，武功山景区收到游客吕先生来电表扬工单，专门致谢景区服务大队六中队队员刘飞，对其处置游客突发身体不适过程中及时高效的服务给予充分肯定。

8月13日晚间，游客吕先生入住武功山驴友驿站期间突发急性过敏，身体出现突发状况。8月14日下午，景服大队六中队队员刘飞接到相关情况后，迅速响应、及时开展处置，妥善处理游客突发险情，切实为游客排忧解难。事后游客专门致电平台，对刘飞尽责担当的工作表现予以高度评价，希望对该队员予以表彰，相关部门已完成事件核实，并按要求做好游客回访工作。

自景服大队进驻景区户外沿线开展常态化值守以来，队伍立足高山景区实际，坚守户外游览线路各重点点位，统筹做好沿线安全巡查、险情应急处置、游客帮扶救助等各项工作。面对游客摔伤、身体突发不适等各类突发状况，队员们坚持快速响应、靠前处置，第一时间赶赴现场开展救助，全力守护游客人身安全，用务实行动化解游客急难愁盼，不断擦亮景区暖心服务底色。

编辑：刘一凡

一审：刘家乐

二审：罗思羽

三审：曾伟

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