一份榜单解决三大难题:携程如何帮外国人玩转中国
创始人
2026-08-15 09:29:02

一个外国游客决定来中国后,马上会面临一个难题。中国那么大,第一次来该去哪玩,住在哪里,又该怎么付钱。过去,海外平台上关于中国的信息零散、过时,甚至充满刻板印象,很多人因为不知道怎么玩而最终放弃。

2026年7月24日,携程海外版"奇境中国"榜单在全球24个国家同步上线,试图系统性地回答这个问题。这个榜单不只是一个推荐列表,它的双轨结构、入境友好标准和十大主题分类,正在重新定义中国文旅的国际化玩法。

外国人来中国的三大决策障碍

入境游的决策链条上,存在三个难以跨越的障碍。第一个是信息过载。中国文旅资源极其丰富,从名山大川到古城小镇,从美食街到非遗体验,一个不熟悉中国的外国游客很难做出选择。

第二个是信任缺失。海外平台上关于中国的旅行信息往往零散、过时,甚至相互矛盾,游客无法判断哪些推荐是真实可靠的。很多对中国感兴趣的外国游客,在决策阶段就因为信息混乱而打了退堂鼓。

第三个是语言与支付壁垒。扫码点餐、小程序预约、移动支付这些在中国习以为常的操作,对外国游客来说都是不小的学习成本。他们需要的不是更多的信息,而是一个经过筛选、值得信任、并且切实可行的旅行方案。

"入境友好"是硬门槛

"奇境中国"榜单采用了双轨结构。国家维度的"中国奇境榜"负责给旅行灵感,评选中国独有的、世界之最的文旅资源,设置了超然景观、古迹奇观、风味之都、大漠戈壁、沉浸演艺、活态古城、灯火盛景、文化体验、避暑胜地、科技奇观十大主题,每个主题推出十佳榜单。

城市维度的"国际游客首选榜"则负责给具体参考,聚焦海外游客抵达中国后的实际旅行体验,覆盖酒店、景区、美食三大核心消费场景。目前榜单已覆盖北京、上海、西安、杭州、张家界、深圳、三亚、成都、广州、重庆等城市,未来计划逐步扩展到100座中国入境城市。

这个榜单最特别的地方,在于它的评选标准不是谁火谁上,而是把入境友好定为硬性门槛。酒店榜要求参评酒店具备多语种服务、外卡支付能力和涉外接待经验。景区榜要求有多语言购票导览设施和外卡直连通道。美食榜则优先推荐既能够代表城市特色、又符合国际游客消费习惯的餐厅。这样的筛选机制,确保了榜单上的每一个推荐,都是外国游客真正能够顺利体验的。

上榜目的地的爆发式增长

"奇境中国"榜单上线后,一批中国宝藏目的地获得了全球曝光。张家界国家森林公园凭借《阿凡达》悬浮山原型和全球最大石英砂岩峰林地貌,入选十佳超然景观。重庆武隆天生三桥作为世界最大串珠式天生桥群同步上榜。

贵州绥阳十二背后双河洞以亚洲最长洞穴的身份入选,四川乐山大佛作为世界现存最大露天摩崖石刻弥勒坐佛也在榜单之列。避暑胜地主题则推荐了贵州六盘水、四川九寨沟、黑龙江哈尔滨等中国清凉目的地。

这些上榜目的地的入境订单都迎来了爆发式增长。重庆暑期欧洲入境游门票同比上涨214.7%,张家界暑期欧洲入境门票同比上涨93.69%。武隆天生三桥的入境游客到访热度更是领跑整个重庆旅游板块。数据证明,一个经过系统筛选、具备入境友好能力的榜单,确实能够把海外游客的兴趣转化为实际的订单。携程做的不只是一个榜单,而是一套从认知建立到决策落地的完整链路。

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