赵一鸣零食再陷“称重门”：4块牛肉干收费64元，复称仅17元，涉事门店称系统识别异常_旅游资讯

赵一鸣零食再陷“称重门”：4块牛肉干收费64元，复称仅17元，涉事门店称系统识别异常

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2026-08-15 09:27:14

8月10日，河北沧州一顾客曝在赵一鸣零食店购物，结账发现4块牛肉干0.299kg竟要64.58元，复称后是0.08kg17.29元，复称发现小票上的商品全都多算了分量。

对此，该门店老板回应称，查了监控店员操作没问题，秤也没问题，不知道系统是怎么识别的。老板还表示，错了就是错了，店长道歉了，协商给整单3倍的赔偿，顾客不依不饶要投诉。

8月12日，记者致电赵一鸣零食客服热线，工作人员表示暂不清楚此事，会向相关部门进行反馈，“目前的话已经记录，有需要会尽快跟您联系，辛苦您耐心等待一下。”

记者查询发现，此前多位网友在社交媒体发贴称“赵一鸣零食称有问题”。

8月12日下午，赵一鸣相关工作人员告诉记者，店面所有的秤都要在市场监督管理局验过，贴上“合格”标签才会到各个门店，是不可能造假的，“店面还有相关工具给消费者随时校验称的准确性，公司对于这方面的管理也非常严格，至于这次出现称重问题，可能是店员操作失误。公司会加强自查自检，规范店员的行为规范。”

来源：都市现场

责编：李晓艳

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