便利店盯上新鲜零食,一场货架上的品类替代。
作者:王拓
@零售商业财经 原创出品
8月初,唐久便利店的货架上悄悄多出一排新商品。
短保膨化、新鲜果脯、麻花薯条被摆进独立陈列区,和传统袋装零食区隔开,开窗包装上印着唐久自有品牌标识。这是一次刻意切割标品逻辑的信号,山西便利店巨头正式切入新鲜零食赛道。几乎同一时间,7月22日,7-ELEVEn在江苏市场推出自有品牌“7鲜零食”,首批几十款产品登陆门店,蛋黄酥、黑芝麻薄脆、咔咔虾片,定价4.9元到17.9元。一南一北,两大区域龙头在同一个夏天盯上了同一条赛道。
货架上的暗战,比任何发布会都来得直接。
唐久做新鲜零食,蓄力已久。
这家1996年从太原漪汾苑走出的便利店企业,用近三十年时间,在山西、陕西、河南、河北、海南五省铺出2600家门店,年销售额超50亿元,十六次入选中国连锁百强。
在太原,“三步一唐久,五步一金虎”是真实门店密度的写照。支撑这种密度的,是六座自有工厂和三个4A级物流中心,以及一套覆盖关东煮、烘焙、咖啡、鲜食的自有商品体系。鲜食占唐久门店销售近三分之一,毛利率达到35%至45%。从研发到货架的全链路自控,是唐久真正的护城河。
护城河再深,也挡不住外部世界的剧烈变化。
今天的便利店,身处一个四面承压的存量市场。零食很忙、赵一鸣们用大SKU和工厂直供把标品零食价格打穿,消费者买一包薯片、一袋坚果,第一反应往往不再是走进楼下便利店,而是拐进量贩店或打开手机比价。社区团购与即时零售平台,把“30分钟送到家”变成了基础设施,便利店赖以生存的便利性,正被外卖骑手稀释。烘焙店、卤味店、水果店这些垂直业态,更是从各自切口不断蚕食便利店的商品空间。
唐久便利企划部经理张力告诉「零售商业财经」,推出新鲜零食项目的初衷很直接:传统标品在市场上已经失去价格优势,必须建立差异化的商品壁垒。唐久目前已上线25款新鲜零食,预计开发至50款,由5人专项团队负责推进。新鲜零食毛利率在35%以上,上市后单品表现远超传统标品,PSD(单店日均销售)达到现有标品的10倍以上。
这组数据道出了一件事:新鲜零食在便利店渠道的爆发力,远超传统预包装零食。10倍PSD意味着同样一节货架,摆放新鲜零食产生的销售额是传统袋装零食的10倍。这不是品类补充,而是品类替代。
唐久的判断很清晰:与其看着新鲜零食赛道被金粒门、几多全们逐步做大,不如自己下场,直接对标它们最有竞争力的头部商品。金粒门店里卖得最好的现烤猪肉脯、柠檬酸辣凤爪、短保烘焙,几多全货架上流通最快的小份卤味和果干,这些商品的底层逻辑并不复杂,唐久的工厂完全有能力生产。区别在于,金粒门和几多全做的是“全”,一家大店里上百个SKU铺满整个休闲零食场景。
唐久要做的是“精”,在便利店里精选25到50款最高频、最适配即时消费的新鲜零食,用2600家门店的密度摊薄供应链成本,用自有工厂的品控保证短保商品的新鲜度。
这既是进攻,也是防守。进攻的是一个正在快速增长的新品类,防守的是便利店正在被侵蚀的零食货架。唐久无需另开一家新鲜零食专门店,它只需让走进便利店的顾客发现,原来这里也能买到刚出炉的肉脯和两天保质期的凤爪,而且就在回家路上。
新鲜零食这个赛道,看上去热闹,门槛却远比想象中要低。
金粒门被称作新鲜零食的开创者,2020年在长沙提出概念,用现烤猪肉脯、短保麻辣鲜食和原液鲜果茶打出“平价山姆”标签,单店日销最高做到30万元。几多全背靠黑色经典的供应链,2025年3月开出首店,一年时间门店过百,喊出2026年新增600到1000家的目标。一栗从沈阳起家,门店也超过百家。剥开这些品牌的外壳,它们的商品逻辑高度一致:选取山姆、盒马的爆款大包装,改造成适合单人或小家庭的小份装,用短保和现制作为差异化卖点,以爆品引流带动其他品类。
这套逻辑的核心,不是独家配方或专利技术,而是对全国食品供应链的整合能力。今天的中国食品供应链,已经足够透明和成熟。一款现烤猪肉脯,从原料肉到调味配方到烘烤工艺,在福建、广东、湖南的食品厂里都能找到成熟的代工方案。
一款短保凤爪,泡椒、柠檬、酸辣各种口味的料包和杀菌工艺,供应链上有无数家工厂可以交付。一款冷鲜烘焙的欧包或吐司,从面粉到酵母到冷链配送,整个产业链条早已跑通。金粒门和几多全们做的事情,本质上是把这些分散的供应链能力组织起来,用品牌和门店呈现给消费者。
这意味着,后来者无需从零开始创新。唐久要做的,是把头部品牌已经验证过的爆款商品直接拿来,根据自己经营区域的口味偏好做微调。山西人偏酸偏咸,陕西人喜欢面食和辣味,河南人口味厚重,海南人偏爱清淡和鲜甜,这些本地化调整只需在糖度、辣度、分量上做文章。5人专项团队负责选品、对标和迭代,首批25款商品在200家门店测试,毛利率35%以上,PSD达到标品10倍以上。数据跑通之后,便向2600家门店复制。
7-ELEVEn在江苏的做法印证了同样的逻辑。“7鲜零食”首批上线的蛋黄酥、黑芝麻薄脆、巴旦木薄脆、咔咔虾片、十蔬米饼,每一款都是市场上已获验证的成熟品类,7-ELEVEn用自有品牌重新包装,定价4.9元到17.9元,凭借门店渠道和品牌信任度去收割。这就是便利店做新鲜零食的正确姿势:让第一个吃螃蟹的人去验证市场,自己把那只螃蟹做得最稳定、铺得最广。
在一个供应链完全透明的赛道里,创新是头部品牌的事,跟随是渠道品牌的最优解。唐久无需发明下一个爆款,它只需在爆款出现的第一时间,用2600家门店的规模把它变成自己货架上的常规武器。
把视野拉远,新鲜零食这件事,折射的是便利店这个业态正在发生的根本性转变。
传统便利店的逻辑是标品逻辑。香烟、饮料、泡面、日用品,品牌方生产什么,便利店就卖什么,毛利空间被品牌方和渠道层层压缩,便利店赚的是位置和流量的钱。当零食量贩店把标品价格击穿,当即时零售把位置优势抹平,便利店必须找到新的生存方式。答案要回到便利店最本质的能力上:离消费者最近,周转最快,标准化程度最高。
这意味着,未来的便利店应当成为一个“快速跟随者”。哪个品类火了,就在店里辟出一块位置跟上;哪个赛道验证了模型,就用自有品牌把它变成货架上的商品。现磨咖啡火了,便利店里有了咖啡机;烘焙火了,便利店里有了现烤面包;新鲜零食火了,便利店里就该有短保肉脯和鲜卤凤爪。便利店不需要预测下一个风口,它需要的是在风口出现的时候,比任何渠道都更快地把商品铺到消费者面前。
新鲜零食在唐久200家测试门店跑出10倍于标品的PSD,就是最好的证明。消费者用真金白银投票:他们愿意在便利店买更新鲜、更好吃的零食,愿意为短保和现制付溢价,愿意在买便当和咖啡的时候顺手带一包刚出炉的肉脯。需求一直都在,只是之前的便利店货架没有给出对应的供给。
支撑这种快速跟随能力的,是两件要事。
第一是标准化建设。2600家门店,要在同一时间上架同一款新鲜零食,要保证从自有工厂到末端门店的冷链始终不断,要保证每一家门店的陈列位置、试吃流程、打折节奏完全一致,这背后是一套高度标准化的运营体系。唐久已经在做这件事:以50个商品大类为基础,对动销率、毛利率、损耗率进行单品精细化管理。新鲜零食保质期短、损耗风险高,单品管理的颗粒度必须比标品更细。哪款商品在哪个城市动销好,哪个时段需要补货,临近保质期几小时开始打折,这些决策要依靠数据和标准,而非依赖店长经验。200家测试门店的意义正在于此:在小范围内跑通模型,再用标准化体系向全国复制。
第二是品牌运营。便利店做自有品牌,最大的资产并非工厂,而是消费者的信任。唐久在太原经营了将近三十年,“三步一唐久”的密度本身就是一种品牌背书。太原人走进唐久,默认这里的鲜食干净、便当新鲜、咖啡靠谱。这种信任迁移到新鲜零食上,就转化为消费者愿意相信唐久卖的肉脯是现烤的、凤爪是短保的、烘焙是当天的。品牌信任是渠道品牌最深的护城河,也是专门店品牌需要花很长时间才能建立的东西。
唐久做新鲜零食,本质上是在验证一种能力:当一个新的消费需求出现时,便利店能不能用最快的速度、最稳的品质、最广的覆盖去满足它。今天是新鲜零食,明天可能是现制茶饮,后天或许是预制菜。品类会变,但“离消费者最近的那个货架”这个位置不会变。
便利店的未来,不是成为最天才的产品经理,而是成为最敏锐、最可靠的渠道。持续加强标准化,持续打磨单品管理,持续运营品牌信任,然后不断去满足那些尚未被充分满足的需求。