8月10日晚,针对网传“豆包推荐酒店要收费了”的相关传闻,豆包公关负责人刘星公开发文作出正式回应。
刘星表示,“豆包推荐酒店要收费了”这个说法不准确。豆包生活服务业务目前没有付费推广,豆包推荐酒店也不收取广告费,商家不能通过付费影响推荐或排序,仅在订单成交后支付渠道服务费。
刘星解释称,部分平台采用“佣金+广告”的收费模式,豆包现阶段主要按成交收费,两者不好直接比较。对商家而言,更有参考意义的是实际渠道成本和新增订单效果。
此前,有消息称,字节跳动旗下AI助手豆包正式对通过其入口跳转抖音来客成交的酒店订单收取佣金。按照平台公示的结算扣费规则,综合费率约12%,由11.4%的软件服务费和0.6%的支付手续费两部分构成。